Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Bizim Toptan Yanlış Ürün Gönderdiler, Ürünleri Geri Aldılar, Parasını Geri Ödemediler
www.akakce.com üzerinden,
Satıcı Firma: Bizim Toptan Market
Sipariş Tarihi: 9 Mart 2021
Sipariş Numarası: AA04168012321*** siparişi verdim.
11 Mart - Yanlış ürün geldi.
12 Mart - Kurye geldi, yanlış gönderilen ürünleri aldı götürdü.
06 Nisan - Bugün 06 Nisan, hala geri ödeme yapılmadı.
Yanış gönderdikleri ürünleri geri aldıkları günden itibaren 25 gün geçmesine rağmen geri ödeme yapmadılar. Bu süre içerisinde 7 kere telefon ile Bizim Toptan Market müşteri hizmetlerini aradım, 2 tane e-posta yazdım, mağduriyetimi defalarca bildirdim. Her aramada "en kısa sürede" ilgileneceklerini söylediler ancak sonuç yok. Gönderdikleri yanlış ürünleri teslim almadığım için kendilerince beni cezalandırıyor olmalılar.
Bizim Toptan Benzer Şikayetler
Bizim Toptan Ürünü Yanlış Ve Eksik Gönderdiler
Daha önce vermiş olduğum zeytin yağı değişik geldiği uğraşmaktansa sineye çektik yeni verdiğim siparişim de 3 adet tuvalet kağıdı ...