Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Boyner Aeropostale
Boyner den Ocak 2022 sonunda AEROPOSTALE marka bot aldım. Şubat ayı içinde 3. giyişimde normal bir yağmurlu havada botlarımın ikisi de ön parmak uçlarından su aldı. 26.02.2022 de Boyner Marmara forum şubesine iade için gittim ve ürün incelenmek üzere teslim alındı. İtirazıma 20.03 de ilk ret geldi 2. inceleme için geri gönderdik. 03.04 de 2. ret geldi ve 3. inceleme için geri gönderildi. Aynı gün 4442967 telefonu arayıp sorunu aktardım ve 3. ret gelirse kesinlikle kabul etmeyeceğimi bildirdim. Sorunu çözeceklerini bildirdiler ancak 17.04.2022 de tekrar mağazaya gittiğimde 3. reddin de geldiği bu aşamadan sonra Tüketici Hakem heyetime gitmem gerektiği bildirildi. Tekrar 4442967 telefonla arayıp kesinlikle bunu kabul etmeyeceğimi bildirdim. Kış şartlarında giyilmek üzere alınmış bir bot karlı havada değil normal yağmurda su geçirmiştir ve sorunludur reddedilmesi kesinlikle doğru değildir. Kimse botu yazın sahilde giymek için almaz kış şartlarında normal yağmurda su geçiren bot kusurludur ve kesinlikle iade alınmalıdır. Ocak ayından beri 3 aydır kış şartlarında giymek için aldığım botu giyemediğim gibi 4 kez mağazaya gidip gelmek zorunda kaldım. Boyner in buradaki görevi ürünün kusurlu olduğunu firmaya kabul ettirmektir postacılık yapmak değil. Ben ürünü ve firmayı tanımam Boyner i tanırım sorumluluk onlardadır. Mağazada aynı anda benden başka yine bu marka için başka ürün iade talepleri de vardı ve hepsi reddedilmişti. Bu şekilde kusurlu ürünleri BOYNER in satması Boyner markasına güvenen insanlara zarar vermektedir. Bundan sonra BOYNER den bir ürün almayı düşünmüyorum hele ki AEROPOSTALE markasını asla almayacağım. Bu kadar sorunla uğraşmak istemiyorsanız kesinlikle buralardan alışveriş ***. Son üst makama iletildiği söylenen sorunun olumlu bir şekilde çözümü için birkaç gün daha beklemedeyim eğer çözülmezse sonuna kadar uğraşacağım.
Boyner Benzer Şikayetler
Boyner 14 Gündür Gelmeyen Ayakkabı
7 Mart 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş içerisinde bulunan 1 ürün 14 gündür elime ulaşmadı ve müşteri hizmetleri ...
Boyner Mağduriyet Hakkında
23.11.2023 tarihinde 1025931*** numaralı siparişim 24-25.11.2023 tarihlerinde kargoya verileceği bilgisi ile online alışverişimi yapmıştım. 5 ...
Boyner Karta Yansımayan İade
19.03 tarihinde bir iade gerçekleştirdim 21.03 tarihinde iade gerçekleştirdiklerini söylüyorlar fakat hala iade yok. Kayseri ...
Boyner İnceleme Sonrası Olumsuz Cevaba Özür Bekliyorum
Aldığım LEE marka slim fit kot pantolonu ilk kez giydiğimde önce bacaklarımı, çorabımı ve iç çamaşırımı simsiyaha ...
Boyner Ürün Teslim Edilmedi
27 Kasım 2022 tarihinde 1019427299 no ile ürün siparişi verdim. 5 Aralık 2022 itibariyle Boyner, 1500 TL civarında ödemesini yaptığım ...
Ayakkabı Defolu
İskenderun Primemall Boyner'den nisan ayında kızım için aldığımız ayakkabı toplam 15 ya da 20 gün okula gidip gelirken giydi ve yanların ...