Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Boyner Defolu Ürünün İadesini Yapmıyor
17 ve 21 Haziran 2021 tarihli 10127*** ve 10128*** numaralı iki siparişimde de defolu ürünler geldi. İlk siparişim için siteden iptal talebi oluşturup ürünü teslim aldığım gün kargoya verip 21 Haziran tarihli ikinci siparişimi verdim. Aynı defoya sahip farklı bir ürün etiketinde defosu belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma gönderildi. 24 Haziranda ikinci siparişim elime ulaştığında da aynı işlemi gerçekleştirip iadesini yaptım. Boyner görevlisi Y*** beyden hatalı fatura gönderimi gibi saçma bir bahane gösteren ve ücret iadesi yapılmayacağı, ürünün tekrardan gönderildiğini bildiren bir mail ulaştı. 2 siparişimin de ücret iadesini talep ediyorum.
Boyner Benzer Şikayetler
Boyner 14 Gündür Gelmeyen Ayakkabı
7 Mart 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş içerisinde bulunan 1 ürün 14 gündür elime ulaşmadı ve müşteri hizmetleri ...
Boyner Mağduriyet Hakkında
23.11.2023 tarihinde 1025931*** numaralı siparişim 24-25.11.2023 tarihlerinde kargoya verileceği bilgisi ile online alışverişimi yapmıştım. 5 ...
Boyner Karta Yansımayan İade
19.03 tarihinde bir iade gerçekleştirdim 21.03 tarihinde iade gerçekleştirdiklerini söylüyorlar fakat hala iade yok. Kayseri ...
Boyner İnceleme Sonrası Olumsuz Cevaba Özür Bekliyorum
Aldığım LEE marka slim fit kot pantolonu ilk kez giydiğimde önce bacaklarımı, çorabımı ve iç çamaşırımı simsiyaha ...
Boyner Ürün Teslim Edilmedi
27 Kasım 2022 tarihinde 1019427299 no ile ürün siparişi verdim. 5 Aralık 2022 itibariyle Boyner, 1500 TL civarında ödemesini yaptığım ...
Ayakkabı Defolu
İskenderun Primemall Boyner'den nisan ayında kızım için aldığımız ayakkabı toplam 15 ya da 20 gün okula gidip gelirken giydi ve yanların ...