Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Buderus Satış Servis Müşteri Temsilcisi
Sağlam olsun dedik, Alman titizliği dedik tam tersi ile karşılaştık. Buderus ana bayiden alırken kepazelik, ahlaksılık hadi neyse dedik. Servis çağırdık bağlaması için kabloyu kesti attı. Neden kestin o toprak hattını dediğimde biz bağlamıyoruz abi diyor. Siz kimsiniz diyorum. Genel merkez söylüyor diyor bana. Hemen arayıp soruyorum görevli yanında cihazı koruyan kablodur ve bağlanmalıdır diyor. O termostatını bağlamasını bilmediğini söylüyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz yardım edin soğuktan donduk, servis montaj yapamıyor diye. Ne yaparsan yap diyor. Aklınız varsa dünya para verip benim yaşadığımı *** derim. Olumsuz yorumları okumama rağmen aldım yaa. O da benim salaklığım. Kısacası Türkiye'de Alman da olsa işlemiyor. Olan benim 7.800 TL parama oldu. Kalın sağlıcakla.
Buderus Benzer Şikayetler
Buderus Hemen Arayacağız
Ne servisi ne de müşteri hizmetleri sorun çözecek *** olmayan elemanlardan oluşmuş arayınca hemen arayacağız ivedilikle arayacağız ...