Butik Emine Ürün Değişimi İçin Üstüne Para İstedi Hakaret Ettiler

butikemine.com dan numaralı siparişimden 16*** numaralı ürünün değişimi için firma yetkilileri ile 14 Aralık 2021 tarihinde WhatsApp üzerinden yazıştım. Kendileri ürünü geri iade kodu ile göndermemi, talep ettiğim 16*** numaralı ürünü göndereceklerini ilettiler. 14 Aralık 2021 tarihinde MNG Kargo üzerinden ürünü gönderdim. Gönderi No: 724570***. 

Firmadan bir cevap alamayınca 27.12.2021 tarihinde tekrar iletişime geçtim. Yeni haberleri oluyormuş gibi gönderiniz ulaştı bir ürün seçin gönderelim dediler. Önceki söylediğim ürünü tekrar söylediğimde 30 TL fark var dediler. Halbuki benim değişim için söylediğim tarihte 30 TL fark yoktu ve bunun için bilgilendirilmedim. Paramı iade istediğimde ise iade yok dediler ve hatta çirkefleşerek ürününüz kullanılmış berbat halde gibilerinden çıkışmaya başladılar ve hatta hakaret ettiler. Bu yazdıklarımın hepsi WhatsApp yazışmalarıyla sabittir. Firmaya gereken cezanın verilmesini ve paramın iadesini talep ediyorum. Eşime "canın cehenneme" "senin kokuttuğun ürün kimse almaz" şeklinde hakaretler ettiler.

Ş
Şahin
1350+

Butik Emine Benzer Şikayetler


Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz