Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Byfix Bilişim Yeterli Teknik Desteğe Sahip Değil
ByFix Bilişim firmasını lütfen yetkili servis olarak çalışmanızı sonlandırmanızı rica ederim. Firmaya 15 Şubat' ta Eufy l70 robotumu gönderdim hiç bir şekilde ben aramadan bilgiye ulaşamadım. 17 Şubat'ta arayıp 2500,00 lira para göndermemi istediler. Parayı gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra aradığımda parçası beklendiğini gelince göndereceklerini bildirdiler. 5 Nisan' da süpürgeyi gönderdiler içinde hangi işlem yapıldığına dair herhangi bir belge olmadan parçası eksik vidası takılmadan gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde böyle bir şeyin olmayacağını geri göndermemi istediler. 15 Nisan süpürgeyi kargodan 80 TL ürün bedeli + 95 TL kargo ücreti ile beraber ürünü teslim aldım. Ürünü şarjda bekletim çalıştırmaya çalıştığımda çalışmıyordu. Dün akşam müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürün ile ilgili hiç bir işlem yapılmadığını paranın iadesinin yapılacağı bilgisini verdi. Ben aramadan ne robotun yapılmadığına dair bilgi var ne para iadesi bilgisi var, üstelik 2 kargo ücreti + bir de kendi kaybettikleri fırçanın ücretini aldılar. 2 aydır 2500 TL 95 TL kargo ücreti + 95 TL kargo ücreti + 80 TL ürün ücreti ve sonuç ürün çalışmıyor. Ve bunun ile ilgili hiç bir bilgi yok. Bilgilerinize sunarım, saygılarımla.
ByFix Bilişim Benzer Şikayetler
Dolandırıcı Firma
Robotumun teknik servis birimi olduğu için garanti kapsamında tamir edilmesi talebinde bulundum. Sorunu çözmeden robotu geri gönderdikleri ...
Byfix Bilişim Şikayet
Garantili süpürgeme 3800 TL ödeme yaptım ve THH' ne şikayet ettim. Şikayet ettiğim için süpürgemi de paramı da yollamıyorlar. ...
Byfix Bilişim Robot Süpürge 3 Hafta Oldu Aldım Arızalandı
Garantiye gönderdik 1800 lira ücret talep ettiler alalı 3 hafta oldu düzgün kullanmadım bile yapılmadan bana geri geldi arıza raporunu ...
Byfix Roodmi Yetkili Servisi Değiller Ve Haksız Para İstiyorlar
Google' a baktığımda Roodmi yetkili servisi olduğunu yazan bu firma daha cihaza hiç bakmadan yalan sebeplerle insanlardan haksız yere para ...
Byfix Bilişim İşlem Yapmadan İnsanlardan Para Alıyorlar
Asus bayisi değildir. Boş yere para ödetiyorlar. Telefonumu alabilmek için kargo parası diye 295 lira ödedim.
Byfix Bilişim Teknik Servis
Gönderdiğimiz telefona 998 TL masrafı var dediler ödeme yapılıp telefon elimize geldiğinde hiçbir değişeni olmadan bozuk şekilde ...