Çiçek Sepeti Açık Yağ Gönderimi Patlamış Yağ Mağdur Edilme

2525*** Castrol Edge 5/30 yağ 5 l sipariş numarası ile verdiğimde MNG kargoyla gelen 2 adet Castrol Edge 5/30 yağ kargocu kapıda paketi açtığında yağlar dökülmüş ve kapakların kilidi ve ağzında jelatini açılmış yağlar paketinde dökülmüş resmini çekip tutanak tutmasını istedim MNG kargodaki çalışan kurye tutanağa gerek yok zaten patlamış dökülmüş görüyorum diye tutanağı gerek yok dedi tutmadı paketlerin resimlerini çekip geri kargoyla iade ettim gönderdim fakat tekrar gelen 2. paket MNG Kargo da çalışan kurye 2 adet Castrol Edge yağ getirdi kapıda kutuyu açtı fakat kargocu 2. paketi açtığında da Castrol 5/30 yağ dökülmüş kapağı kilidi açılmış jelatini yırtılmış ve paketi dökülmüştü tutanak istedim gerek yok dedi zaten görüyorum dedi resmini çekip Çiçek Sepeti müşteri hizmetini aradım MNG Kargo elemanı konuşup yağın ağzı açık dökülmüş halde gelmiş niye açık yağ gönderiyorsunuz dedi Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine söyledi telefonu kapatıp iade ettim 1 ay oldu kutuları patlamış yağları görsellere yükledim yine hale yeni siparişim gelmedi mağdurum ne Castrol yağ geldi ne de para ödemesi bile yapılmadı ona rağmen 1 ay oldu ne daha Castrol Edge 5 l yağlarım gelmedi şikayetçiyim lütfen 0544 85***. Not iade kodu MNG Kargo Lp720161