Çiçek Sepeti Hasarlı Ürünün İadesinin Alınmaması

Çiçek Sepetinin online alışveriş sitesinden Nowa Mağazacılık adlı firmadan Laroche Posey Marka 159 TL değerinde güneş kremi satın aldım. Ürün kapağı kırık ve içinden akar halde geldi. Paketleme çok kötüydü. Kutusu yıpranmıştı ve üstünde son kullanma tarihine ilişkin bir bilgi de yoktu. Kargoyu ben yokken eşim almış, kontrol edip tutanak tutmayı akıl etmemiş. Pratikte bu tutanak işini uygulayabilen, kargo teslim personelini bekletip paketi açan var mı bilmiyorum ama sanmıyorum. Ürünü belirtilen olumsuzluklar nedeniyle iade ettim ancak iadem kargo hasarı nedeniyle reddedildi. Bu arada benden tutanak istemiyor ancak firmanın sağlam teslim ettiğine dair bir belge sunma yükümlülüğü yok. Zararı ve riski tamamen size yüklüyor. Ürün fotoğrafını da gönderdim, kapak oldukça sert ve tek parça halinde. Normal kullanım nedeniyle kırılması mümkün değil. Ürün hasarlı şekilde tekrar gönderildi, yarısı akmış. Sonuç olarak Çiçek Sepetinden ve Nowa Mağazacılık'tan asla alışveriş yapmamam gerektiği konusunda bana iyi bir ders oldu.

G
Gülhan
5345+

Çiçek Sepeti Benzer Şikayetler


Çiçek Sepeti Seçilen Hediye Gönderilmedi

Merhabalar 14 şubat 09:00-18:00 saatleri arasında ulaştırılacağı yazan hediyem gönderilmedi. Bilgi alabilmek için müşteri temsilcilerini ...

E
Esma
6617

Çiçek Sepeti Yanlış Giden Ürün

Çiçek Sepeti' nden göndermiş olduğum anneler günü hediyemi kendi kafalarına göre değiştirmişler onu göndermek ...

K
Kezban
47391

Çiçek Sepeti Memnuniyetsizliği

Çiçek Sepeti pişmanlıktır! Sipariş verdiğim ürün görselle alakası olmayan bir şekilde hazırlandığı için ...

B
Başak Gözde
55901

Çiçek Sepeti Teslimat Saatini Dikkate Almıyorlar

Hediyemin teslim saatini 17:00-22.00 seçmeme rağmen sabah saatlerinde alıcıyı telefonla aramaları 2 seferdir yaşıyorum bu durumu teslimat ...

A
Aybüke
60090

Çiçek Sepeti Çiçek

Merhaba yaşadığım sorunu şu şekilde paylaşmak istiyorum. Çiçeği teslim aldık çiçek teslim alındığında kırıktı ...

Ş
Şevval
65206

Çiçek Sepeti Mağduru

Son 1 yıl içinde Çiçek Sepeti'nden 3 adet isimsiz gönderi aldım. Her defasında aradım hiç bir bilgi vermediler. En ...

C
Cemre
67158
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz