Çiçek Sepeti Memnuniyetsizliği

Çiçek Sepeti pişmanlıktır! Sipariş verdiğim ürün görselle alakası olmayan bir şekilde hazırlandığı için reddettim, düzeltip gönderdik dedikleri görsel bir öncekiyle aynı fotoğrafı atmışlar hiçbir değişiklik yapmadan. Sonrasında dönüş bile yapmadılar belirtilen saat aralığında ulaşmadığı için iptal etmek zorunda kaldım! Müşteri temsilcileri beni aradı tekrar sipariş verebileceğimi, bu siparişte hiçbir sıkıntı yaşamayacağımı temin ederek hediye kuponu vs tanımladı. Sonrasında ise 2. Siparişimin ne hazır görseli geldi ne başka bir şey. Belirtilen saat aralığı yine yaklaşınca ben kendim arayıp niye hala ulaşmadı dedim. Siparişiniz ulaşamadı iptal edelim ya da başka güne gönderelim dediler. Ne beni, ne alıcıyı arayan kimse olmamış. Arkadaşım hastanede çalışıyor güvenlik çiçekleri teslim alıyor ona çiçek bırakan da olmamış. Ne arayan ne soran ne çiçek götüren var. Ben 14 marta özel gönderiyordum. Bir günde 2 kez siparişimi iptal etmek zorunda kaldım bu kadar kötü bir hizmet veren firma daha yok! 2 kez ödeme yapmak zorunda kaldım hala 25 TL lik hediye kuponu tanımladık diyorlar. Kaç kere canlı yardıma bağlandım müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiçbiri yardımcı olmuyor. Bu çiçeği ne olursa olsun gönderin dedim yapamadılar. Bir çiçek göndermek bu kadar zor mu? Demek ki zormuş. Çiçek Sepeti *** benim düştüğüm hataya sizde düşmeyin üzülürsünüz...

B
Başak Gözde
61281+

Çiçek Sepeti Benzer Şikayetler


Çiçek Sepeti Seçilen Hediye Gönderilmedi

Merhabalar 14 şubat 09:00-18:00 saatleri arasında ulaştırılacağı yazan hediyem gönderilmedi. Bilgi alabilmek için müşteri temsilcilerini ...

E
Esma
12048

Çiçek Sepeti Yanlış Giden Ürün

Çiçek Sepeti' nden göndermiş olduğum anneler günü hediyemi kendi kafalarına göre değiştirmişler onu göndermek ...

K
Kezban
52770

Çiçek Sepeti Teslimat Saatini Dikkate Almıyorlar

Hediyemin teslim saatini 17:00-22.00 seçmeme rağmen sabah saatlerinde alıcıyı telefonla aramaları 2 seferdir yaşıyorum bu durumu teslimat ...

A
Aybüke
65476

Çiçek Sepeti Çiçek

Merhaba yaşadığım sorunu şu şekilde paylaşmak istiyorum. Çiçeği teslim aldık çiçek teslim alındığında kırıktı ...

Ş
Şevval
70584

Çiçek Sepeti Mağduru

Son 1 yıl içinde Çiçek Sepeti'nden 3 adet isimsiz gönderi aldım. Her defasında aradım hiç bir bilgi vermediler. En ...

C
Cemre
72540

Çiçek Sepeti Hala Dönüş Bekliyorum

Siparişim gelmedi geldi olarak gözüküyor bu kadar rezil bir işletme olamaz hala dönüş bekliyorum yazıklar olsun burdan sipariş ...

K
Kadir
86932
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz