Çiçek Sepeti Siparişim Ertelendi Ve Bilgilendirilmedim

Siparişim hazırlandıktan sonra, onayla ve reddet seçeneği konularak 10 dk. içinde seçim yapma hakkı sunuldu. Ben çikolata fıstık kaplı çilek sipariş etmiştim bana gönderilen fotoğrafta çilekler şekerleme kaplıydı reddetme seçeneği koymuş oldukları için reddettim. 15-20 dk. sonra aynı ürünün fotoğrafı yeniden gönderildi AYNI ürün olduğu için tekrar reddettim. Siparişim hazırlanıyor diye görünmeye devam etti ve teslimatı yapılmadı canlı yardıma girdim mağazaya ulaşılamadı kendim de ulaşamadım mağazaya. Sonuç olarak siparişim bana taahhüt edilen tarihte gönderilmedi. Madem reddedince teslimata çıkarmayacaktınız beni neden bilgilendirmiyorsunuz hadi onu geçtim zaten ürünü değiştirmeyecektiyseniz ne diye reddet onayla seçeneği koyuyorsunuz ben talep etmedim ki kendiniz reddet onayla diye seçenek yolladınız reddetme şansımız yoktu madem ne manası kaldı o zaman seçenek sunmanın. Teslimatımı erteliyorsunuz bir de sonraki güne beni bilgilendirmiyorsunuz bu ne saçma iş. Hayır madem aynı ürünü göndereceksiniz onayla reddet seçeneği koymayın bu ürünü gönderiyoruz bilginiz olsun diye fotoğrafını atın bana niye seçenek koydunuz anlamadım ki ne saçma iş durup dururken beni sinirlendirdiniz ben sürpriz yapayım yakını sevindireyim istedim. Pandemiden dolayı sizi özellikle tercih etmiştim temas olmasın diye bir daha da tercih etmem 50 tane başka site var oralardan söylerim biz size güveniyoruz yaptığınız şeye bakın hep ürün benzemiyor hem de saçma sapan olaylar yani bu reddet onayla olayına o kadar sinirlendim ki ürünün benzememesine değinemiyorum bile. Ben özellikle fındık fıstık çikolata kaplı çilek seçtim bana gönderilen ürün fotoğrafında çilekler şekerleme kaplı çocuğa göndermiyorum ki ben özellikle çikolatalı fındık fıstıklıyı seçtim. Memnuniyetim sıfır...