Yandex Metrika

Çiçek Sepeti Sürprizimizi Rezil Etti.

31/05/2021 tarihinde Çiçek Sepeti aracılığı ile kardeşimin doğum gününü kutlamak amacıyla bir sürpriz yapmak istedik, 7 gül ile yapılmış bir ürünü satın aldım. Karta güzel bir şekilde evladımın adına bir doğum günü tebriki yazdım. Saat 20.00'de iletilmesi için siparişimi oluşturdum. Ancak sipariş farklı bir alıcı adıyla tabii ki notumuz da karıştırılarak ulaştırıldı. Bartın'da gönderimi yapan "masalevi" adındaki çiçekçinin siparişleri karıştırması yüzünden sürprizimiz berbat oldu. Zaten bu siteden gönderdiğim ve aldığım bir çok üründe fiyasko ile karşılaşmıştım ancak bu artık zirve noktası oldu. "Yenilebilir" adı altında satılan kekimsi şeylerin bayat olması, tabii ki resimlerin Photoshop oynamasından dolayı gerçeklikten uzak ürünler olması vs. gönderimi yapan çiçekçiyi aradım özür duymak yerine terbiyesizce bir de azar işittim. Çiçek Sepeti gibi bir firma hırdavat, zerzevat vs. her şey satarsa sonuç da böyle rezil olur. Her işi ehline bırakmak yerine "var var" reklamlarıyla kaliteyi iyice düşürdünüz. Ciddiyetten uzak yaptığı işe zerre saygısı olmayan esnaflarla çalışarak bizim sizlere emanet ettiğimiz özel günlerimizi rezil ediyorsunuz. Müşteri temsilcileri ise gayet alışmış bir tavır ile siparişiniz yinelenir cevabı ise sonuca tüy dikmek oldu ki bu mağduriyetin tek mağduru olmadığımı göstermektedir. Özel ve sadece bir gün olan ve firmanıza emanet edilen bu basit sorumluluğu yerine getirememek firma ciddiyetinizi sorgulattı. Ayrıca tamamen ticari odaklı olarak siparişin normal bir sorunmuş gibi tekrarlanabileceğinin söylenmesi de gözümde küçülmenize sebep oldu. Bize yaşattığınız bu rezillikten dolayı Çiçek Sepeti'ni kınıyoruz.

M
Murat
1140+

Çiçek Sepeti Benzer Şikayetler


Çiçek Sepeti Eksik Hatalı Ürün

Lego oyuncak sipariş ettim, 4 parçası eksik gönderilmiş, müşteri hizmetlerine bildirdim, iade alalım dediler, ürünü ...

M
Mehmet Ali
358

Çiçek Sepeti Para İadem 1 Aydır Hala Gelmedi

Çiçek Sepetinden ta anneler gününde askılı tespih çiçeği sipariş verdim. Bana gelen bildiğimiz çiçek ...

G
Gökhan
590

Çiçek Sepeti Ürün Elime Ulaşmadı

29 Nisanda verdiğim sipariş bugün 15 Haziran olmasına rağmen elime ulaşmadı paramın iadesini istiyorum onu da yapmıyorlar yani resmen *** ...

E
Emine
853

Çiçek Sepeti Merisa Arızalı Ürün

Merhaba; Çiçek Sepeti aracılığıyla Merisa isimli firmadan kulak içi bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün iyi paketlenmiş ...

E
Enes
867

Çiçek Sepeti Ürünüm Kurye Tarafından İade Edilmiş

Arkadaşlar sakın Çiçek Sepetinden sipariş *** olursunuz. 1 hafta önce sipariş verdim hemen yola çıktı fakat 1 haftadır ...

Ç
Çağla
1347

Çiçek Sepeti Bozuk Ürün İçin Para Ödedim

Tek kelime ile rezalet yani. Bluetooth kulaklık aldım 2 adet ve birisi bozuk çıktı. Değişimini istediğimde reddedildi ve ürünün ...

T
Tuğba Nur
1598

Çiçek Sepeti Kupa Bardak

Sevgilime Çiçek Sepetinden bir kupa bardak yaptırmak istedim siparişimi verip ödememi yaptım fakat kupa bardak vaat edinilen süreç ...

M
Mine
1606

Çiçek Sepeti Siparişim Geri İade Ettim Onlara Ulaşmış 1 Aydır Yardımcı Olmuyorlar

05.05.2021 Çiçek Sepetinden eşofman takımı istedim küçük olduğu için geri gönderdim ve şuan paketim onlara ...

N
Nuh
1596
Şikayet Yaz