Çiçek Sepeti Sürprizimizi Rezil Etti.

31/05/2021 tarihinde Çiçek Sepeti aracılığı ile kardeşimin doğum gününü kutlamak amacıyla bir sürpriz yapmak istedik, 7 gül ile yapılmış bir ürünü satın aldım. Karta güzel bir şekilde evladımın adına bir doğum günü tebriki yazdım. Saat 20.00'de iletilmesi için siparişimi oluşturdum. Ancak sipariş farklı bir alıcı adıyla tabii ki notumuz da karıştırılarak ulaştırıldı. Bartın'da gönderimi yapan "masalevi" adındaki çiçekçinin siparişleri karıştırması yüzünden sürprizimiz berbat oldu. Zaten bu siteden gönderdiğim ve aldığım bir çok üründe fiyasko ile karşılaşmıştım ancak bu artık zirve noktası oldu. "Yenilebilir" adı altında satılan kekimsi şeylerin bayat olması, tabii ki resimlerin Photoshop oynamasından dolayı gerçeklikten uzak ürünler olması vs. gönderimi yapan çiçekçiyi aradım özür duymak yerine terbiyesizce bir de azar işittim. Çiçek Sepeti gibi bir firma hırdavat, zerzevat vs. her şey satarsa sonuç da böyle rezil olur. Her işi ehline bırakmak yerine "var var" reklamlarıyla kaliteyi iyice düşürdünüz. Ciddiyetten uzak yaptığı işe zerre saygısı olmayan esnaflarla çalışarak bizim sizlere emanet ettiğimiz özel günlerimizi rezil ediyorsunuz. Müşteri temsilcileri ise gayet alışmış bir tavır ile siparişiniz yinelenir cevabı ise sonuca tüy dikmek oldu ki bu mağduriyetin tek mağduru olmadığımı göstermektedir. Özel ve sadece bir gün olan ve firmanıza emanet edilen bu basit sorumluluğu yerine getirememek firma ciddiyetinizi sorgulattı. Ayrıca tamamen ticari odaklı olarak siparişin normal bir sorunmuş gibi tekrarlanabileceğinin söylenmesi de gözümde küçülmenize sebep oldu. Bize yaşattığınız bu rezillikten dolayı Çiçek Sepeti'ni kınıyoruz.

M
Murat
2822+

Çiçek Sepeti Benzer Şikayetler


Çiçek Sepeti Seçilen Hediye Gönderilmedi

Merhabalar 14 şubat 09:00-18:00 saatleri arasında ulaştırılacağı yazan hediyem gönderilmedi. Bilgi alabilmek için müşteri temsilcilerini ...

E
Esma
6618

Çiçek Sepeti Yanlış Giden Ürün

Çiçek Sepeti' nden göndermiş olduğum anneler günü hediyemi kendi kafalarına göre değiştirmişler onu göndermek ...

K
Kezban
47392

Çiçek Sepeti Memnuniyetsizliği

Çiçek Sepeti pişmanlıktır! Sipariş verdiğim ürün görselle alakası olmayan bir şekilde hazırlandığı için ...

B
Başak Gözde
55902

Çiçek Sepeti Teslimat Saatini Dikkate Almıyorlar

Hediyemin teslim saatini 17:00-22.00 seçmeme rağmen sabah saatlerinde alıcıyı telefonla aramaları 2 seferdir yaşıyorum bu durumu teslimat ...

A
Aybüke
60091

Çiçek Sepeti Çiçek

Merhaba yaşadığım sorunu şu şekilde paylaşmak istiyorum. Çiçeği teslim aldık çiçek teslim alındığında kırıktı ...

Ş
Şevval
65207

Çiçek Sepeti Mağduru

Son 1 yıl içinde Çiçek Sepeti'nden 3 adet isimsiz gönderi aldım. Her defasında aradım hiç bir bilgi vermediler. En ...

C
Cemre
67159
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz