Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Çiçek Sepeti Teşhir Ürün Gönderildi Kandırıldım
Çiçek Sepetine güvendim kandırıldım 14 Ekim 2021 tarihinde Çiçek Sepeti sitesinden 7000 TL 'ye Samsung S10 Plus cep telefonu sipariş ettim siparişin hemen ardından Çiçek Sepeti çağrı merkezini aradım müşteri temsilcisi ile görüştüm kendilerinden özel bir ricam olduğunu söyledim gönderilecek cihazın kesinlikle teşhir olmayan ürün ve paketi açılmamış ürün gönderilmesini özellikle rica ettim aksi durumda kabul etmeyeceğimi iade edeceğimi söyledim defalarca Çiçek Sepeti olarak asla böyle bir durum söz konusu dahi olmaz şeklide konuştu tamam dedim kapattım telefonu 16 Ekim çarşamba günü kargocu kargoyu getirdi kargocudan rica ettim cihazı kontrol edinceye kadar tamam dedi kargoyu aldık açıp kontrol ettik öyle bir ambalaj yapılmış ki teşhir olduğunu anlamak çok zor cihazı kutusundan çıkardım cihazın ekranı ıslak besle siliniş ve silme su lekeleri kalmış fatura üstündeki numarayı aradım cihazın teşhir olduğunu istemediğimi söyledim aldığım yanıt daha içler acısı cihaz kara borsa bulamazsın üzerinde tamda o an gözümde çok büyüttüğüm Çiçek Sepeti en güvensiz yer olduğunu anladım gözümde büyüttüğüm Çiçek Sepeti gözümden düştü güvenim sarsıldı 3 gün boyunca muhatap bulmaya çalıştım kimseye ulaşamadım 3 günün sonunda ulaştım aldığım yanıt ise içler acısı üzgünüz özür dileriz yapabileceğimiz bir şey yok yanıtını aldım ben bu telefonu aldığımda başka sitelerde aynı telefon indirimdeydi ve şimdi fiyatları yükseldi 2000 TL fiyat fark etti ben teşhir telefon almak istesem çok uygun fiyata vardı zaten daha uyguna ne yazık ki Çiçek Sepeti sitesine güvendim iade etmek istediğimi belirttim zorda olsa iade ettim paramı ise cihaz ellerine ulaştıktan sonra cihazı kontrol edip ücretin iade olasına bu aşamadan sonra karar verileceğini söylediler sinirimden patlıyorum Çiçek Sepeti gibi rezil bir siteye güvendiğim için mi üzüleyim kandırıldığıma mı üzüleyim başka güvenilir büyük sitelerden uyguna alma imkanım var iken alamadığıma mı üzüleyim halen param iade edilmediğine mi üzüleyim yaptığım en büyük hata Çiçek Sepeti sitesine güvenmek oldu bir daha asla almam bu siteden kimseye de önermiyorum mağdur edildim.
Çiçek Sepeti Benzer Şikayetler
Çicek Sepeti Nike Terlik Hazırlık Aşamasında
Çiçek Sepeti'nden 5-18 tarihleri arasında gelecek olan, basit ve her yerde bulunan Nike marka terlik almıştım. Bugün son gün ...
Çiçek Sepeti Seçilen Hediye Gönderilmedi
Merhabalar 14 şubat 09:00-18:00 saatleri arasında ulaştırılacağı yazan hediyem gönderilmedi. Bilgi alabilmek için müşteri temsilcilerini ...
Çiçek Sepeti Ejoya Ürün Teslimi Yapmıyor
08.05.2023 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ejoya isimli firmadan 331874*** no'lu siparişi oluşturdum. 10 Mayıs 2023 tarihinde 18:00'e ...
Çiçek Sepeti Memnuniyetsizliği
Çiçek Sepeti pişmanlıktır! Sipariş verdiğim ürün görselle alakası olmayan bir şekilde hazırlandığı için ...
Çiçek Sepeti Teslimat Saatini Dikkate Almıyorlar
Hediyemin teslim saatini 17:00-22.00 seçmeme rağmen sabah saatlerinde alıcıyı telefonla aramaları 2 seferdir yaşıyorum bu durumu teslimat ...
Çiçek Sepeti Çiçek
Merhaba yaşadığım sorunu şu şekilde paylaşmak istiyorum. Çiçeği teslim aldık çiçek teslim alındığında kırıktı ...