Çiçek Sepeti Verdiği Sözü Tutmuyor 1 Aydır Hediye Aldığım Ürün Gelmedi...

Çiçek Sepeti TV reklamlarında kampanya olarak sattıkları ürünlerde milleti yanıltıyorlar. 9 Eylül'de kızıma yazı tahtası aldım alırken beyan ettikleri 11-25 Eylülde tahmini teslim bugün itibarı ile hala gelmedi. İnternet üzerinden satıcıya ürünümüz ne zaman gelir diye sordum sıra ile gönderiyoruz efendim cevabı aldım.

Cevabında bende 11-25 Eylül söz veriyorsunuz yetişemiyorsanız bu kadar sipariş almayacaksınız cüsseye göre iş yapın dedim. Bu cevaba karşılık beni saygıya ve terbiyeye davet etti satıcı ufuk kırtasiye ve arkasından sorunumuzun bu şekilde çözemezsiniz iptal etmek için müşteri temsilcileri ile görüşmemi tavsiye etti. Ben iptal etmek istesem almak istemezsem ürünü istemem önemli olan ürünü kampanyalı ucuza satmak değil sözünde durmaktır.

Ben gerçekleri söylüyorum diye ürünümü gönderme işini aksatıyorlar buna öncülük yapan ve sorunu görmezden gelen ise ciceksepeti.com ben ufuk kırtasiyeyi tanımam çiçek sepetini tanırım. Benim muhatabım Çiçek Sepeti. Defalarca aramam ve mail atmama rağmen kayıt aldık diyorlar ama sonuç yok. Çiçek Sepeti 28 Eylülde özür maksadı ile hediye gönderdi o bile geldi. Asıl aldığımız ilkokul 1. sınıfa başlayan kızımıza uzaktan eğitimde lazım olur düşüncesinde aldığımız ürün karne hediyesi olarak gelir artık.