Çiçek Sepetinde Reklam Ve Ağdalı Cümleler İyi, İlgi Sıfır

Anneler Günü dolayısıyla 2 farklı sipariş verdim. Açıkçası siparişte bir sorun olmadı. Ancak sipariş esnasında yaşadığım sorunları, satış sonrası kendi yaptıkları ankette anlattım. Kısaca şöyle dedim: 1) Aracı bir firma oldukları için sizden sipariş aldıktan sonra hiçbir şeyle ilgilenmiyor, sizi direk tedarikçi ile baş başa bırakıyorlar. 2) Müşteri temsilcisine ulaşmanın imkanı yok, ulaştıkların da yeni uykudan uyanmış gibi konuşuyorlar. 3) En acısı da, sipariş esnasında ya da sonrasında bir şikayetiniz olsa (yanlış sipariş gitmesi, siparişin gitmemesi vb... ) karşınızda bir muhatap yok. Paranızın gitmesi bir yana, özel gününüz rezil olur. Gelen cevap şu: "Konuyla ilgili detaylı inceleme sağladığımda dağıtım kanallarımızın pazar günleri gönderim sağlayamaması nedeniyle yanıt aldığınızı sizlere iletmek isterim." Ben o otomatik mail formatında attıkları cevabı daha derin ve uzun bir mail ile yanıtladım. Sonra her şeyden çok daha fazla alakasız başka bir mail geldi. Ben şöyle mailimin sonuna şöyle yazdım: "... Bak sana uzun uzun mail yazıyorum. Neden biliyor musun? Çünkü senin bana vermediğin değeri ben sana veriyorum... Beni arama ve bana mail atma." Bana gelen yeni cevap: "Sipariş oluşturmak istediğiniz ürünün kodunu göndermek istediğiniz tarihi İl, İlçe ve mahalle olarak açık adresi tarafımıza ilettiğiniz takdirde sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isterim." Ben ne diyorum, sen ne diyorsun? Bundan sonra ne sipariş veririm ne öneririm ne de dikkate alırım. Şu an itibariyle tüm sosyal mecralara da yazacağım. Defalarca kez "bana mail atmayın" dememe rağmen tekrar tekrar tekrar otomatik mail attılar. Bu postun altına ne yazarlarsa yazsınlar, bilin ki benimle görüşememiş olacaklar ve mail ile verdikleri cevap da otomatik mail olacak.

İ
İlter Suat
2787+

Çiçek Sepeti Benzer Şikayetler


Çiçeksepeti Çöp Sepetine Dönüşmüş. Müşteriye Saygı Yok ...

Çiçek Sepeti alışveriş sitesinden 18 Haziran 2024 - 22:08 tarih ve zamanlı 384693027 sipariş numarası ile 12134,09 TL tutarında bir ...

Ömer Osman
Ömer Osman
33220

Çiçeksepetinde İsimsiz Çiçek Yollama Kotucikti.com Şikayet

06.05.2024 tarihinde iş yerime adıma bir adet isimsiz çiçek gönderilmiştir. Hiç bir şekilde çiçek sepetine ...

T
Tuğçe Yeliz
43126

Çiçek Sepeti Seçilen Hediye Gönderilmedi

Merhabalar 14 şubat 09:00-18:00 saatleri arasında ulaştırılacağı yazan hediyem gönderilmedi. Bilgi alabilmek için müşteri temsilcilerini ...

E
Esma
57209

Çiçek Sepeti Yanlış Giden Ürün

Çiçek Sepeti' nden göndermiş olduğum anneler günü hediyemi kendi kafalarına göre değiştirmişler onu göndermek ...

K
Kezban
97870

Çiçek Sepeti Ejoya Ürün Teslimi Yapmıyor

08.05.2023 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ejoya isimli firmadan 331874*** no'lu siparişi oluşturdum. 10 Mayıs 2023 tarihinde 18:00'e ...

N
Neslihan
98874

Çiçek Sepeti Memnuniyetsizliği

Çiçek Sepeti pişmanlıktır! Sipariş verdiğim ürün görselle alakası olmayan bir şekilde hazırlandığı için ...

B
Başak Gözde
106383
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz