Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Ciceksepeti.net 22 Gündür Ulaşmayan Anneler Günü Hediyesi
3 Mayıs 2020 tarihinde bir nevresim takımı siparişi verdim. Anneler Günü için almış olmama rağmen kargolardaki yoğunluk sebebiyle geç geleceğinin zaten farkındaydım. Ama 14 Mayıs 2020 tarihine kadar gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünün durumunu sordum. Bana cevaben siparişimin kargoda olduğu kargolardaki gecikmeden dolayı siparişimin bana ulaşamadığı söylendi. 23 Mayıs 2020 tarihine kadar yine bekledim. Yine görüştüğümde siparişimin kargoda olduğu söylendi. Her gün kargo gelecek mi diye beklerken, bu arada mail yazmaya başladım. Her mailime aynı cevap işte isterseniz özür notu gönderelim, isterseniz özür hediyesi gönderelim. Biz de suç yok, suç kargoda denildi. Bugünde sanki tüm bunları kendileri söylememiş gibi siparişiniz kargoya verilmek üzere hazırlanıyor. Kargo firması ile ilgili şikayetiniz değerlendirilecek şeklinde, yine suçu kargo firmalarına atan *** dolu bir cevap daha aldım. Daha ne kadar bekleyeceğim Allah bilir. Bir daha Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaparsam Allah belamı versin! 22 gün özel bir gün için gönderilen hediye ulaşmaz mı?
ciceksepeti.net Benzer Şikayetler
Ciceksepeti.net Kusurlu Gönderdikleri Yetmezmiş Gibi İade Kargoyu Teslim Almayarak Süreci Uzatmışlar
3599.00 TL lik ürünü kusurlu gönderdikleri yetmezmiş gibi iade kargoyu teslim almayarak süreci uzatmışlar ve tedarikçi ...
Ciceksepeti.net Çalışanlarının İlgisizliği
Çiçek Sepetine sipariş verdim satıcıya soru sordum adam görüldü atıyor müşteri hizmetlerine söylüyorum ...
Ciceksepeti.net Yanlış Ürün
Merhaba nem 14/06/2021 tarihide Çiçek Sepeti Vichy güneş kremi siparişi verdim ürün yanlış ürün gönderdiler ...
Ciceksepeti.net Parası Verilen Ürün Teslim Edilmedi
08.06.2021 de teslim edilmesi gereken kargom 07.06.2021 de önemesi alınmasına rağmen 03.08.2021 tarihi olduğu halde tarafıma ulaşmamıştır ...
Ciceksepeti.net Ürün Hasarlı Geldi
Çiçek Sepetinden yaptığım babalar günü alışverişi sonrasında hediyem inanılmaz kötü bir şekilde ulaştı belirttikleri ...
Ciceksepeti.net Aldığım Ürün Dandik Ve Bozuk Çıktı
Aldığım ürün bozuk çıktı şikayetçi olduğum halde bana yardımcı olmadılar 3 kez şikayet kaydı yaptırdım ve geri dönüş ...