Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Ciceksepeti.net Muhatap Alıp Cevap Vermeye Tenezzül Etmiyor
5 Mart 2021 teslimat tarihli gönderim 19 Mart 2021 bugün itibariyle halen elime ulaşmadı ve satıcı hiçbir şekilde muhatap alıp cevap vermeye tenezzül etmiyor. Bu süreç boyunca sistemden günlük olarak şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir aksiyon alınmış değil. Tamamen satıcının arkasında olup müşteriyi önemsemeyen bir kalite sistemi mevcut. Bunun ise halk arasındaki sözcük karşılığı ***.
ciceksepeti.net Benzer Şikayetler
Ciceksepeti.net Kusurlu Gönderdikleri Yetmezmiş Gibi İade Kargoyu Teslim Almayarak Süreci Uzatmışlar
3599.00 TL lik ürünü kusurlu gönderdikleri yetmezmiş gibi iade kargoyu teslim almayarak süreci uzatmışlar ve tedarikçi ...
Ciceksepeti.net Çalışanlarının İlgisizliği
Çiçek Sepetine sipariş verdim satıcıya soru sordum adam görüldü atıyor müşteri hizmetlerine söylüyorum ...
Ciceksepeti.net Yanlış Ürün
Merhaba nem 14/06/2021 tarihide Çiçek Sepeti Vichy güneş kremi siparişi verdim ürün yanlış ürün gönderdiler ...
Ciceksepeti.net Parası Verilen Ürün Teslim Edilmedi
08.06.2021 de teslim edilmesi gereken kargom 07.06.2021 de önemesi alınmasına rağmen 03.08.2021 tarihi olduğu halde tarafıma ulaşmamıştır ...
Ciceksepeti.net Ürün Hasarlı Geldi
Çiçek Sepetinden yaptığım babalar günü alışverişi sonrasında hediyem inanılmaz kötü bir şekilde ulaştı belirttikleri ...
Ciceksepeti.net Aldığım Ürün Dandik Ve Bozuk Çıktı
Aldığım ürün bozuk çıktı şikayetçi olduğum halde bana yardımcı olmadılar 3 kez şikayet kaydı yaptırdım ve geri dönüş ...