Defacto Fiyaskosu

Bugün yani 5 Eylül. 15.51 de. Antalya Manavgat Çarşı şubesinden 280.88 TL kartla alışveriş yaptık. Dediler ki kart çekim yapmadı kendi telefonumda mobil bankacılıktan kontrol ettiğin zaman 280 liralık bir ödeme yapılmış gözüküyor kendilerine bunları gösterdim asla kabul etmediler. Banka müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisi de 280 liralık ödemeniz yapılmış dedi. Zaten bakiyem eksiye düşmüş. - 280 lira ya karşılık inatla ne ürünümü verdiler ne ödeme yaptığımı kabul ettiler tabiri caizse ödeme yapsaydınız ürününüzü verirdik. Akşam kasamda açık çıkabilir veremem ürünü dedi F*** K*** diye bir beyefendi varmış (mağaza müdürü) imiş kendisi kesinlikle ödeme yaptığımızı kabul etmiyor elimizde dekontlar mevcut. Ürünümüzü vermeden mağazadan gönderildik. Yaptığımız ödemeyle kaldık. Yazık ki kurumsal bir firma olan DeFacto. Şikayetimle ilgili yasal yollara da başvuracağım.

H
Habibe
140+

DeFacto Benzer Şikayetler


Defacto İade Ürünün Parası Geri İade Edilmedi

Ben 450 TL'lik giysi sipariş ettim hepsi geldi ama ne yazık ki uygulamadan seçtiklerimin hiçbiri gelmedi ve bedenleri de seçtiğim ...

F
Ferhan
377

Defacto Geri Ücretim Yatırılmıyor

Sipariş oluşturulurken siparişim onlara göre askıda kalmış halbuki cep telefonuma şifresi dahi gelip bankamdan ücreti alınmasına rağmen ...

H
Hatice
616

Defacto Para İadesi Yapmıyorlar

İade yaptım paramı yatırmıyorlar ve aradığımda yatırdık diyorlar yani bu nasıl bir firma arıyorum diyorlar iade yapılmamış mesaj yazıyorum ...

C
Ceren
1175

Defacto Geri İade Ücretini Ödemediler

DeFacto'ya geri iade için ürünü gönderdim. İade ücretinin 2 gün içerisinde yapılacağını söylediler ...

T
Tuğba
972

Defacto Yanlış Ürün

Merhabalar ben ilgili firmadan 1 kot ceket ve 3 sweat shirt sipariş verdim. Kot ceket bambaşka bir model ve üzerinde barkod, etiket olmadan geldi. ...

S
Sevgi
1620

Defacto Mont

20 gün önce DeFacto'dan eşime aldığım fişi mevcut şişme montu 2 gün giymesine rağmen hastaneye gitti diye hassas program 30 derecede ...

R
Rukiye
2082

Defacto Ürün İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

24 Kasım 2020 tarihinde 2 sevkiyat halinde siparişim oluşturdu. 2. sevkiyattaki 1 ürün 3 haftadır bana ulaştırılamadı. Kargoda da ulaşmayan ...

Ö
Özgün
2527

Defacto Ürün Umduğum Gibi Çıkmadı

Samsun Bulvar Avm mağazasından parka aldım fakat ısınamıyorum ellerim ceplerinde buzdolabı gibi asla ısınmıyor mağazaya götürdüm ...

E
Ergin
2492
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz