Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Denizbank Paramla İlgili Bilgi Vermiyor
08.03.2022 saat: 15.59'da Enpara kart ile Finansbank ATM’sinden para çekmek isterken ATM’nin çalışmaması üzerine aynı kart ile Altınoluk Mah. Mimar Sinan Cad. Nu: 1/1 Edremit/Balıkesir'de bulunan Denizbank ATM’den para çekmeye çalıştım. Enpara kartım ile 300 lira para çekme işlemini gerçekleştirdim. Ancak çok acelem olması sebebi ile kartı aldıktan sonra para gözünden parayı almadan yaklaşık 50-75 metre kadar koşarak uzaklaştım. Parayı almadığım aklıma gelince yine koşarak geri döndüm ve para verme gözünün kapalı olduğunu gördüm. Hesabımı Enpara mobilden kontrol ettim. Fakat iade edilen herhangi bir ödeme yoktu. Bunun üzerine Denizbank'ı aradım, bana Enpara müşteri hizmetlerini aramam belirtildi. Bende Enpara müşteri hizmetlerini arayarak (IM27536105) sorgu numarası ile talep oluşturdum. Görüşme yaptığım kişi para iademin 15 gün kadar sürebileceğini bildirdi. Ancak ben paramın akıbeti hakkında bilgi sahip olmak istediğimi belirttim. Enpara müşteri hizmetleri temsilcisi Denizbank'ta maaş müşterisi olduğumu belirtmem üzerine bana belki özel olarak ilgilenebilirler tekrar arayıp durumunuzu belirtin şeklinde tavsiye verdi. Tabi Denizbank'ı arayınca yardımcı olamayacakları cevabını aldım.
Daha sonraki günlerde zamanımın büyük bir çoğunluğunu Denizbank'ı arayarak bir sonuç elde etmeye çalıştım. Bütün çabalarım boşa çıktı.
Para çekimi yapılan bankamatik, çekim saati, çekim miktarı belli, aynı zamanda ATM'lerde kamerada var. Buna rağmen Denizbank işlem yapmak için Enpara'dan itiraz belgesi gelmesini bekliyor. Enpara ile yaptığım görüşmede ve sonraki görüşmelerde itiraz belgesinin Denizbank'a ulaştırıldığı bana ifade edilirken, Denizbank böyle bir belge gelmediğini belirtiyor.
Yaşanan tüm bu gelişmeler sonucunda paramın akıbetinin belirlenmesi için tarafıma bildirilen 15 günlük süre içinde bulunduğumuz günümüz teknolojisi ve dijital gelişmeler göz önüne alındığında hayatın normal akışına aykırı olduğu ortadır. Bugün aradığınızda yapay zeka teknolojisi ile işlemlerinizi halletmeye çalışan banka. Bir ATM'sinden çekilen paranın akıbeti hakkında bilgi istendiğinde bilgi verememektedir.
Eğer param ATM tarafından alıkonulmuşsa ve iadesi gerekecekse en azından bu durumun tarafıma en kısa sürede bilgi şeklinde bildirilmesi gerektiğini değerlendiriyorum. Sonuç olarak Denizbank tarafından bir çözüm üretilmemiştir. Şimdi ben belirtilen sürede “Acaba parama ne oldu” diye düşünmekteyim.
Denizbank Benzer Şikayetler
Denizbank Kart Satanlara Dikkat
İstanbul Bahçelievler'deki iş yerime 14 Haziran 11:49 da Denizbank çalışanı olarak B*** isminde biri geldi ticari ve bireysel kredi ...
Denizbank Fastpay Ödeme Kuruluşu Hesabıma Bloke Koydu Açmadı
30.01.2023 tarihinde para yükleme ve transfer işlemi yaptım FastPay ile ödeme kuruluşu hesabı sebepsiz yere bloke koydu. Blokeyi de kaldırmadılar. ...
Denizbank Faizsiz Kredi Sorunu
Denizbank faizsiz kredi için mobil bankacılıktan başvuruda bulundum 15 gün başvurum tamamlanmadı kurye evrakları imza aşamasında yazıyor ...
Denizbank Atm Para Çekemediğim Halde Paramı Hesabımda Düşülmesi
Selam Denizbank bankamatik kartı ile 10 gün önce Vakıf Katılım banka ATM (Eminönü Meydan) nakit para çekmek istedim (4000 ...
Denizbank Kart Aidat İadesi
Denizbank çalışanı çalıştığım işyerine gelerek kredi kartı başvurusu yapmamı istedi bende kartlarımın olduğunu ihtiyacım ...
Denizbank Kredi
E ben Denizbank tan kredi çektim ve ben her ay ödedim ve başıma şöyle bir olay geldi paramı aldım ve eve giderken Samsun Türkiş ...