Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Duru Bulgur Paket Arkası Ölçü Yanlışlığı
Duru Kameo pirinç aldım. Paketin arkasında yazan tarife göre ölçü 1 bardak pirince 2,5 bardak su ben de bu şekilde uyguladım ve pilav hamur oldu. Yanlış anlaşılmasın ilk defa pilav da yapmıyorum. Arkada yazan tarifin yanlış olduğunu söylemek için Duru müşteri hizmetlerini aradım bana biz de deneyelim dediler daha sonra aradılar dediler ki biz aynı o ölçüde yaptık tane tane oldu. Kısık ateşte yapın siz yanlış yapmışsınız galiba dedi beni arayan hanımefendi. Bana bir de pilav yapma dersi verdi sağ olsun. Allah aşkına bunu okuyan herkes Kameo pirinç alsın ve o tarifi yapsın 1 e 2,5 ölçüyle o pilav olsun bana ne derseniz deyin. Eğer alıp da yaparsanız markaya da faydam olacak böylece. Markanın pirinç su kaldırıyor izlenimi vermek için böyle yanlış ölçü paylaştığını düşünüyorum. Arayan hanım da en son yüzüme kapattı ben size pirinç ziyan oldu bana pirincimi geri verin demedim ki müşteri hizmetleri vasat pirinç 1 e 2 su kaldırıyor.