Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Ebebek Mağaza Müdürü Ürünü Almak İstemedi
Merhabalar, öncelikle sürekli alışveriş yaptığım ve şu sürece kadar çok memnun kaldığım bir isim olan ebebek şikayetiyle geliyoruz sizlere.
Ankamall mağazanızdan oyuncak Pilsan kepçe aldık ürün tehcirdi, kapalı kutusu yoktu kabul ederek aldık ve çıktık. Otoparka inerken ürünün bir aparatının çıktığını fark ederek hatalı olduğu için iade etmek için mağazaya geri döndük mağaza ürünü aldı ve bize orada yardımcı olan arkadaşa ürünü almak istediğimizi diğer herhangi bir şubesinde olup olmadığını sorduk sağ olsun baktı ve elimize olan mağaza listesini verdi. O sıra eşim ise kartını çıkartarak iade işlemi gerçekleştirmek istediğinde beyefendi isterseniz size biz hediye çeki verelim bununla gidin oradan kolaylıkla alın dedi ve bizler de haliyle şu soruyu sorduk ürünü alıyoruz ama beğenmezler hatalı çıkar ise iade ve değişimimiz yine aynı koşullarda devam edecek mi biz bu çeki alınca deyin arkadaş tabi ki iade ve değişim hakkınız var dedi ve bize çeki teslim ederek stokunda 3 adet olan ve evime yakın Metromall şubesini arayarak adıma ayırttırdı. Bakın ne kadar güzel kolaylıklar sağlanıyordu. Gittik ürünü Metromall şubeden hediye çeki ile teslim aldık hatta orada da iade ve değişim var mı sorusuna kurulumu sizler götürüp yaparsanız var ama biz kurup teslim edersek yok dedi ve gönderdiler. Ürünü eve götürdük kurduk ve ürünün kepçe kısmı bize hatalı geldi iade etmek için geldik. Çünkü niye ürün hediye ve etiket bir mağazadan etiket bir ürün alıyorsunuz güvence olarak. Ürünü hediye çeki ile aldığımız için para iadesi yapılmayacağını söylediler ve önce müşteri ilişkilerine daha sonra olay Genel Müdürlüğü kadar ulaştı. Beni S*** bey aradı ve ürün için çözüm sağlayacağını bizi mağdur etmeyeceğini söyleyerek ürünü Metromall şubeye teslim etmemizi söyledi. Aradı IBAN alındı ürünü teslim edildikten sonra ödeme ile ilgili görüşeceğimizi söyledi ve notunu düştü. Dün akşam ise Mağaza Müdürü H*** beycik ise ürünü almam Allah almam ben bünyeme alamam size yanlış bilgi verdiler arayın müşteri hizmetleriyle görüşün mağaza ile görüşün bunun mümkünatı yok talebi ben açmadım almam Allah almam dedi ve biz münakaşa ile mağazadan çıktık, T*** bey aradı kendisi çözüm sağlayıp ürünü oraya teslim edeceğimizi söyledi ve ben tekrar ürünü alıp mağazaya götürdüm aradı ve almayacağını söyledi diretti almadı şu soruyu sordum ürünü benden teslim alıp kendi bünyenizde birbirinizden mal çekip mal gönderirken sevk edemez misin diye soru sordum sırf kolaylık istedik ama yapmadı mağaza müdürü.
ebebek Benzer Şikayetler
Ebebek Şikayet
06.10.2023 de Ebebek uygulaması üzerinden Recaro Tian oto koltuğu sipariş i verdim ürünün en önemli parçası olan araca ...
Ebebek İade Kodu Alınamayan Marka
ebebek sitesine üye olmadan gelinim için ürün aldım. 1 ürünü iade etmek istiyorum lakin defalarca aramama rağmen ...
Ebebek Molie Prenses Oyun Çadırı
22 Şubat tarihinde sipariş verdiğim molie oyun çadırı parçaları yanlış geldi. Beş ayrı zamanda firmaya ulaşmama rağmen eksik ...
Ebebek Pil
28 Mart 2022 Pazartesi sabahı 05.43 de Ebebek uygulamasından yaptığım 285,38 TL tutarındaki alışverişteki promosyonlu olarak satın aldığım ...
Ebebek Gelmeyen Sipariş Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Ebebek web sitesinden yaptığım 57751*** numaralı 519.94 TL lik siparişimi 6 Martta verdim. Ancak ilk sevkiyatta kargo teslim etmeden iadeye çıkardı, ...
Ebebek Çekmeköy Metrogarden E-bebek Çalışanı Leş Gibi Sigara Kokuyor
Çekmeköy Metrogarden E-bebek temizlik çalışanı kadın leş gibi sigara kokuyor. İnternette araştırdım bir de personellerin sigara ...