Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Bursa Osmangazi Elektrofoni Pişmanlıktır!!
Elektrofoni isimli sözde firma kendilerini birçok markanın Yetkili servisi ve müşteri hizmetleri gibi gösterip yanıltıcı yöntemlerle tüketicinin Garantili cihazlarını topluyor. Cihaz ellerine geçince arayıp türlü arızalar sayıyorlar ve fahiş ücret istiyorlar. Garanti kapsamında yapılması gerektiğinde kendilerinin özel ve ücretli servis olduklarını gizlemeye devam edip, tıpkı bir yetkili servis gibi "Garanti kapsamına girmeyen kullanıcı kaynaklı arızalar" yanıtı veriyorlar. Cihazları rehin alıp resmen fidye istiyorlar! Cihazları garanti kapsamından çıkarıp kullanılamaz durumda gönderiyor üzerinede on binleri geçen ücret istiyorlar! Haksız ücreti ödemeyenin cihazını rehin alıyor ve İcraya veriyorlar. 3-5 kişi tezgahı kurmuşlar, haklarında Binlerce şikayet ve dava dosyası mevcut. Bursa İl Ticaret Müdürlüğü "yasal dolndırıcı" olarak tanımlıyor. Bunlara bağlı bilinen 5 ayrı siteleri var ve hepsinin içinde "müşteri, hizmet, servis " kelimeleri geçiyor. Bu terimlerden herhangi birini arama motoruna yazdığınız anda bunların telefonu" yetkili servis " veya" müşteri hizmetleri " gibi en üste çıkıyor. Gerekli bütün mercilere şikayette bulundum. Benim gibi binlerce kişiyi aynı yöntemlerle mağdur etmişler! Mahkeme sürecim devam ediyor.