Yandex Metrika

Elektrolüks Arızalı Ürün. Hatalı Üretim.

Aldığımız bulaşık makinesi ile ilgili olarak 3 ayda 3 kez servise giden makinemizi 3 kez kullanamadık. Her defasında farklı arızalar ile giden makinemizi son gidiş tarihinden itibaren 20 güne varan sürede hiçbir bilgi verilmeden bekletilmiştir. Genel merkez iletişim hattını aradığınızda beş gün sonunda makinamızın içinde bardak kırılması nedeniyle arıza oluştuğunu serviste ücreti mukabilinde ancak yaptırabileceğimiz bildirildi. Genel merkez şikayetimize net bilgi vermediği gibi şikayetimizle ilgilenmemiş, en üst mercie zaten başvuru yapıldığını servisini sorunun çözülmesi istemiştir. 3 ayda 3 kez servise giden ve son gidişinde 20 günü geçen sürede gelmiyorsun makinemizde kullanım hatamız bulunmamaktadır. Makine üretimden hatalıdır. Servis hizmetleri çok kötüdür, müşteri hizmetleri ilgisizdir. Sorunumuzun çözülmesini isteriz.

H
Hasan Refik
12+
Şikayet Yaz