Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Elizamoda Siparişimi Getirmiyorlar
Elzem modadan ben Mayıs ayının 31 sipariş verdi ve bugün ayın 23'ü hala elime ulaşmadı bu nedenden oturur ben iki kere şikayette bulundum birini şikayetinde bana geri dönüş yaptılar bu hafta içerisinde elinize kargonuz oluşacak dediler o kargo elime ulaşacak 2 hafta oldu daha elime gelmedi tekrar şikayette bulundum bu sefer cevap vermediler her seferinde elizamoda sipariş hattına arıyorum ulaşılmıyor WhatsApp'tan yazıyorum ve WhatsApp'tan yazdığımda bana cevap olarak sipariş ettiğiniz ürünler kalmadı ben ne yapacağım dediğim zaman bana size 125 TL'lik bir hediye yani bir çek verelim dediler ben bunu istemiyorum ben paramı iade olmasını istiyorum dediğim zaman para iademiz bulunmamaktadır dedi ben ya param iade olacak diye sipariş ettiğim ürünler benim elime ulaşacak bunu istiyorum başka bir şey istemiyorum bu nedenden dolayı Tüketici haklarına en son çare şikayet etmekte bulundu hakkımı aramak benim en büyük hakkım ya paramı istiyorum ettim ürünleri istiyorum bunu tekrardan söylüyorum lütfen sizden bu konuda yardım bekliyorum mağdur bir müşteri olarak yardımlarınızı tekrardan bekliyorum.
Elizamoda Benzer Şikayetler
Elizamoda Ürün Değişime Gönderdim Ulaşamıyorum
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünler alakasız geldi değişim talebinde bulundum ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım ...
Elizamoda 4 Aydır 5 Aydır Karttan Paralarımı Aldılar Ürünleri Göndermediler
4-5 ay oldu ne arayan var ne dönüş yapan utanmadan birde halen satış yapılıyor nasıl boğazınızdan geçiyor ya orda o çektiğiniz ...
Elizamoda Muhatap Bulamamak Vs.
Eklediğim dosyada göreceğiniz üzere haziran ayında malzeme aldık halen elimize gelen yok yerine hediye çeki verdik diyorlar kullanılmıyor ...
Elizamoda Mağdurum Paramı Vermiyorlar
Kredi kartıyla ödemesini yaparak 230 TL değerinde sipariş verdim hala elime ulaşmadı WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok arıyorum açmıyorlar ...
Elizamoda 4 Aydır Siparişlerimi Göndermiyorlar
3-4 ay oldu 9 kargo siparişim var ama siparişimi göndermiyorlar hiçbir şekilde açıklama yok hiçbir numaradan cevap vermiyorlar ...
Elizamoda Ödenen Ürünleri Göndermiyorlar
Merhabalar 27.06.2021 tarihinde verdiğim sipariş gönderilmemiştir hiçbir bilgi vermiyorlar 26.08.2021 tarihinde tadilat oldu içeriyle ...