Evform Kalitesiz Ürün Ve Teslimatta Gecikme

10.07'de masa siparişi verdim. 1 ay sonra ürün bir zahmet geldi. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, bekleyenler arasında 4. sıradasınız diyor, birkaç dakika sonra 12. sıradasınız diyor bağlanamıyorsunuz. Mail gönderiyorum cevap vermiyorlar. Ürünü uzun zaman bekledikten sonra geldi kargo bırakıp gitti sonrasında paketi açtığımız da malzemeler eksik çıktı ve berbat bir ürün ile karşılaştık, vidalar eksik, ayrıca sandalyeler pis ve yırtık geldi. Masanın kenarları ve üstü çizik dolu iade etmek istesek kargo firmasının alımını beklemek ve tekrar ürünleri paketlemek imkansız. Vidaları nasıl eksik gönderiyorlar anlamış değilim bir mobilyanın en önemli parçası sandalyelerin bu kadar pis ve yırtık olması inanılır gibi değil. Sanırım firmanın politikası şu; bu kadar paraya bu kadar ürün. Özetle aldığım masayı ve sandalyeyi çöpe atacağım. İade alsalar bile o malzemeleri tekrar paketlemek kargoya götürmek para iadesini beklemek imkansız . Her platformda şikayetimi yazacağım ama bu tip firmaların da şikayetleri ciddiye aldıklarını hiç sanmıyorum.