Evname Mobilya Aldığım Bütün Mobilyaları Geri İade Etmek İstiyorum

Merhaba bundan 2 ay kadar önce Esenler Üçyüzlü de olan Evname şubesinden iki adet üçlü koltuk, konsol 6 sandalyeli yemek masası, 6 kapaklı gardrop, buz dolabı, bulaşık ve çamaşır makinesi aldık. Toplam 21.400 tl tuttu. Aldıktan 2-2,5 hafta kadar sonra hepsini teslim edeceğiz diyerek eve getirdiler. Ancak konsolun parçaları yanlış gelmiş gardrobun vidaları eksik vs diyerek bir haftayı buldu teslim etmeleri. Neyse koltukları getirdikleri gün koltukların altında bulunan tahtası bariz belli olacak şekilde deformasyon vardı. Bunu bize teslim eden beyefendiye söyledim kabul etmiyorum dediğim halde kendisi bildiğiniz beyaz tahta kalemi ile ‘onların dilinde’ rötuşlar yaptı. Tabii ben yine kabul etmedim. Ben alamam vs. gibi şeyler söyledi. Koltuklarda sıkıntı çıkınca ben biraz daha inceledim ve koltuklardan birinde birden fazla deformasyon ve süngerindeki yumuşaklığı fark ettim. Mağaza müdürünün yanına gittim ve söyledim mağaza müdürünün adı vermek istemiyorum ama resmen bizi oyaladı. “1 haftaya gelecekler şikayetlerinizi kontrol edecekler“ dedi. Biz bir hafta bekledik gelmedi. Aradık açmadılar. Konsolun kapakları sanki 5 yıldır kullanıyormuşum gibi yamulmuş ve zor açılıyor. Cam kapakları içe dönük. Gardropun içinde anlamsız delikler var bazı parçalarını monte etmemişler. Zaten mobilyaları getirenlerin saygısızlıklarını hiç söylemiyorum. Bize satan beyefendi koltukların kumaşları hiç leke tutmaz, hafif nemli bezle silin gibi şeyler söyledi. Hepsinin ne kadar *** olduğunu tabii ki kullandıktan sonra anladım. Küçük bir damlayı bile o kadar çok belli etti ki. Siliyorum çıkmıyor sabunlu suyla sildim ovaladım anca öyle çıktı. Yemek masası konsol her yeri en ufak bir darbe hatta buna darbe bile denmez çizildi. Sandalyelerin demirleri elbiselere takıldı. Misafirin gömleğini, kazağını yırttı. Sandalyenin altına yeri çizmemesi için çakılan şey mobilyaları bırakıp gittikleri gün bir bir çıktı. Bir baktım ki boyaları kalkmış. 1 hafta sonra gelecek yalanından sonra covid19 çıktıktan sonra ve tüm Türkiye’nin evde kalması gereken zamanda bizi aradılar şikayetimizi sordular anlattık dinlediler. Yine ‘1 hafta içinde geleceğiz’ dediler. Gelmediler. Ama borcun ödemesi için iban numarası atmasını çok iyi biliyorlar. Ben aldığım bütün mobilyaları geri iade etmek istiyorum. Ha bir de şunu da ekliyorum. Yağmurlu bir havada ve yağmurun altında bekleyen sandalyenin çamurlarını temizlemek benim için bir şey değil. Ancak aldığınız paranın ‘acaba ben bu parayı hak ediyor muyum’ diye sorun.

B
Buse
3099+

Evname Mobilya Benzer Şikayetler


Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz