Evshop Eksik Ürün Ve Bir Şey Bilmeyen Personeller

Ben hayatımda böyle *** bir mağaza görmedim. Bursa Heykel şubesinde annemle beraber 12 kişilik yemek takımını beğendik ve taksitlerle ilgili işlem için sözleşme yapmaya danışmaya gittik. Sözleşme benim adıma açılacaktı. Danışmadaki personel kimlik kartımı istedi verdim. Ardından annemin de kimlik kartını istediler. Nedenini sorduğumda yaşımın küçük olduğunu söylediler. 21 yaşımda 21 yaşın küçük olduğunu iddia edenleri ilk defa gördüm. Kanunen 18 yaş ve üstü büyük sayılır. Yazık bunu bile bilmiyorlar ve hala yaşım küçük olduğu için annemin de imza atması gerektiğini söylemeye devam ettiler. Şaka gibi yani kısacası kefil kelimesin dahi ne olduğunu bilmeyen personel çalıştırıyorlar. Bu durumu kabullenmek istemedim. Ancak cahille cahil olmamak için sözleşmeyi imzalayıp ürünü eve teslimat yaptırdım. Ardından 2 gün sonra eve teslimat geldi. Mağazadayken, mağazada çalışan personel yemek takımının 12 kişilik olduğunu ve yanında çorba tenceresi ile birlikte geleceğini söyledi. Ancak tabi ki öyle olmadı. Eve teslimat geldi ve iyi ki annem bütün parçalarını saymış ve 12 kişilik yemek takımı 11 kişilik gelmiş üstelik içinden çorba tenceresi de çıkmamış. Hemen Evshop Heykel şubesine telefon ile arayarak bağlandım ve durumu söyledim. Yetkili, personelin kutu içine bakmadıklarını söyledi. Neden? Personel orada ne diye duruyor? Kutunun içini saymadan eksik parçalar var mı yok mu diye kontrol etmeden nasıl müşteriye gönderim yapılabiliyor? Personel ne diye orada çalışıyor? Çok kızgınım bu duruma. 11 kişilik ve çorba tenceresi olmadığını söyleseler zaten almazdık. Kimseyi de bu kadar uğraştırmazdık. Yetkili tabi bu söylemlerden sonra hiçbir şey söyleyemedi. Geçiştirmeye çalıştı asla bir özür bir şey demek yok. İptali için annem mağazaya gitti ve iptali oluşturdu. Yarım saat geçmedi telefon ile beni Evshop Heykel yetkilisi aradı. Teslim ettiğiniz iptal ürünün içinden çorba tenceresi çıkmadı, şubemize getirebilir misiniz dedi. Ben ne diyeceğimi bilemedim. Dalga mı geçiyorsunuz benimle ya hem eksik parçaları siz getiriyorsunuz hem de eksik parçaları bizden talep ediyorsunuz. Bu ne saçmalıktır. Mağdur olduğumuz halde bir de eksik parçalarını bizden talep ettiler. Böyle bir şey olabilir mi ya? Hem suçlular hem güçlüler. Evshop Heykel şubesinin bütün personellerinden şikayetçiyim. Hiçbiri işi bilmiyor. Rastgele işe alınmış. Müşteri ilişkileri sıfır. Acilen yetkilileri personelleri konusunda uyarıyorum. Tabi yetkililer de personeller gibi değilse.