Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
FarkNet Telekom İnternet
Öncelikle bu firmayı araştıran ve internetini kullanıp kullanmamakta tereddütte kalan arkadaşlara tavsiyem; kesinlikle ***. 2016 yılı Mart ayında FarkNet abonesi oldum, evimde kullandığım için hızı çok problem değildi. 2019 Ağustos'a kadar aboneliğim devam etti. 2019 yılında internette sürekli kesintiler oldu ve 7-8 sefer aradım hiç ilgilenen olmadı. Kapatmak istediğimi söylediğimde de ödeme yapmadığımda aboneliğin iptal edileceği söylendi. Ağustos ayından sonra 3 ay bilgi gelmedi. Yakın zamanda arandım ve üyeliğimin aktif olduğunu ve ödenmemiş faturalarım olduğunu, depozitomdan feragat etmem halinde borçlarımı sileceklerini belirttiler. Sonra kontrol ettim ki kullandığım sürece internet hızımı da yarı yarıya düşürmüşler. Abone olduğum sürece fatura istememe rağmen hiç fatura da göndermediler. Şu an da dava açmaya hazırlanıyorum kendilerine. Aboneliği iptal etmeyip ***, sözleşmeyi kötüye kullanma, ayıplı hizmet sunma, vergi kaçakçılığı, depozitoyu iade etmeme vb... nedenlerden dolayı. Sakın ha sakın bu firmaya *** arkadaşlar. Ne düzgün hizmet alırsınız, ne müşteri hizmetlerinde muhatap bulursunuz, ne de aboneliği iptal etmek istediğinizde sorunsuz ve sıkıntısız iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz.