Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Fiat Linea Göğüs Çatlağı Rezaleti
2012 model Fiat Linea urban marka aracımın Torpido üst kısım kronik çatlak bulunmaktadır, kronik bu durum için daha önce servis aracılığı ile diğer müşterilere ücretsiz değişim yapıldığını biliyorum aracımın kronik torpido üst kısmının üretici firma sorunu olduğunu tarafıma ücret talebi yapılmadan değişiminin yapılmasını müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aracımın 146000 km olduğunu tarafıma sadece yüzde yirmi beşlik bir indirim uygulanabileceğini söylediler kronik bir hatanın müşteriye yansıtılmasını kabul etmiyorum zira aracım henüz 10 yıllık bir araç bile değil km üç beş yıl gibi süre zarfında da 150000-200000 bin km çıkabilmekte kronik bir hatanın km ile alakası olduğunu söyleyemezsiniz diğer marka modellerde 20-30 yıllık araçlarda dahi böyle bir kronik problem mevcut değil FİAT gibi bir markanın böyle bir problem ile müşterilerini zor duruma düşürüp şikayetlerle mahkemelerle uğraştırarak marka değerini düşürmesi hoş bir durum değil mağduriyetimin giderilmesini aracımda meydana gelen hatanın tarafınızca ücretsiz olarak giderilmesini istiyorum şikayetim ile alakalı olarak 55417*** numaralı telefon numaramdan tarafınızca aranmış olup servise gitmem gerektiği hakkında bilgilendirilmiş olup gün içerisinde servisteki arkadaşlar tarafından aracımın resimleri çekilip TOFAŞ'a gönderileceği gerekli incelemelerin TOFAŞ tarafından yapılacağı daha önce ücretsiz olarak giderilen bu kronik soruna şuan müşteri memnuniyeti adı ile indirim uygulandığı söylenmiştir. Bende diğer müşteriler gibi aracımdaki sorunun TOFAŞ tarafından ücretsiz olarak giderilmesini müşteri ayrımı yapılmamasını istiyor bu şikayetim ile ilgili tüm yasal yollara baş vuracağımı fiyatın ne kadar müşterinin arkasında durduğunu tüm platformlarda yazacağım.
Fiat Benzer Şikayetler
Su Kaçırma Problemi
Aracım su eksiltiyor. Servise dört defa gitmeme rağmen çözüm bulamadılar. Araç iadesi istedim kabul etmediler. Fiattan ...
Fiat Doblo 3 Yıl Garanti Demesi İnsanları Kandırma
2021 model Doblo maxi aracım garantili olmasına rağmen debriyaj aktivatörü ömürlük dedikleri markayı bile garantiye sokmamasından ...
Fiat Sıfır Aracın Farındaki Sorun
İyi günler 14.01.2022 tarihinde Ankara Tan Oto Fiat Bayisinden 0 Egea Cross Urban araç teslim aldık. Teslim alırken sağ farın içi ...
Fiat Servis Ve Müşteri Temsilcisi
Araca 155 de yazıldım eylül de eas paketi sonra eas Plus çevirdim eas gelmeyecek söylendi aracım üretilmiş 187.50 dediler bana ...
Erkay Otomotiv Fiat Yetkili Bayi Serviste Aracımıza Verilen Hasar
Erkay Otomotiv Fiat Yetkili Bayi servisine aracımızı bıraktık aracımızı aldığımızda aracımız gaz almıyordu aracı aldığımızda aracın ...
Fiat Nilüfer Birmot Egea Aracımın Cam Otomatiği Arızasını Garanti Kapsamında Yapmadı.
5 yıl / 100 Bin km garantisi olan 2016 model 90 bin km de 30/06/2021 tarihine kadar garantisi olan manuel vites Fiat Egea aracımın, sağ arka cam otomatiği ...