Fiat Linea Göğüs Çatlağı Rezaleti

2012 model Fiat Linea urban marka aracımın Torpido üst kısım kronik çatlak bulunmaktadır, kronik bu durum için daha önce  servis aracılığı ile diğer müşterilere ücretsiz değişim yapıldığını biliyorum aracımın kronik torpido üst kısmının üretici firma sorunu olduğunu tarafıma ücret talebi yapılmadan değişiminin yapılmasını müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aracımın 146000 km olduğunu  tarafıma sadece yüzde yirmi beşlik bir indirim uygulanabileceğini söylediler kronik bir hatanın müşteriye yansıtılmasını kabul etmiyorum zira aracım henüz 10 yıllık bir araç bile değil km üç beş yıl gibi süre zarfında da 150000-200000 bin km çıkabilmekte kronik bir hatanın km ile alakası olduğunu söyleyemezsiniz diğer marka modellerde 20-30 yıllık araçlarda dahi böyle bir kronik problem mevcut değil FİAT gibi bir markanın böyle bir problem ile müşterilerini zor duruma düşürüp şikayetlerle mahkemelerle uğraştırarak marka değerini düşürmesi hoş bir durum değil mağduriyetimin giderilmesini aracımda meydana gelen hatanın tarafınızca ücretsiz olarak giderilmesini istiyorum  şikayetim ile alakalı olarak 55417*** numaralı telefon numaramdan tarafınızca aranmış olup servise gitmem gerektiği hakkında bilgilendirilmiş olup gün içerisinde servisteki arkadaşlar tarafından aracımın resimleri çekilip TOFAŞ'a gönderileceği gerekli incelemelerin TOFAŞ  tarafından yapılacağı daha önce ücretsiz olarak giderilen bu kronik soruna şuan müşteri memnuniyeti adı ile indirim uygulandığı söylenmiştir. Bende diğer müşteriler gibi aracımdaki sorunun TOFAŞ tarafından ücretsiz olarak giderilmesini müşteri ayrımı yapılmamasını istiyor bu şikayetim ile ilgili tüm yasal yollara baş vuracağımı fiyatın ne kadar müşterinin arkasında durduğunu tüm platformlarda yazacağım.

İ
İbrahim
9408+

Fiat Benzer Şikayetler


Fiat Doblo 3 Yıl Garanti Demesi İnsanları Kandırma

2021 model Doblo maxi aracım garantili olmasına rağmen debriyaj aktivatörü ömürlük dedikleri markayı bile garantiye sokmamasından ...

M
Murat
1298

Fiat 3 Yıl 150.000 Km Garantisi Tam Bir Fiyasko

Fiat Doblo 1.6mjet premio plus 2022 model aracım 2 ay sonra 1050 km de debriyaj baskı balatası ve volan yaktı, Kocaeli Beykar Otomotiv garanti kapsamına ...

E
Erdal
6464

Fiat Servis Ve Müşteri Temsilcisi

Araca 155 de yazıldım eylül de eas paketi sonra eas Plus çevirdim eas gelmeyecek söylendi aracım üretilmiş 187.50 dediler bana ...

F
Fazlı
9073

Erkay Otomotiv Fiat Yetkili Bayi Serviste Aracımıza Verilen Hasar

Erkay Otomotiv Fiat Yetkili Bayi servisine aracımızı bıraktık aracımızı aldığımızda aracımız gaz almıyordu aracı aldığımızda aracın ...

S
Serkan
9732

Fiat Nilüfer Birmot Egea Aracımın Cam Otomatiği Arızasını Garanti Kapsamında Yapmadı.

5 yıl / 100 Bin km garantisi olan 2016 model 90 bin km de 30/06/2021 tarihine kadar garantisi olan manuel vites Fiat Egea aracımın, sağ arka cam otomatiği ...

M
Murat
9619

Fiat Sıfır(0) Araç Rezilliği

Merhaba M*** ben, 25.12.2020 tarihinde Fiat yetkili bayisi olan Erkay Otomotivden sıfır(0) km 2020 model Doblo aldım. Aracı adlığım günden ...

M
Mahmut
10088
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz