Fiat Nilüfer Birmot Egea Aracımın Cam Otomatiği Arızasını Garanti Kapsamında Yapmadı.

5 yıl / 100 Bin km garantisi olan 2016 model 90 bin km de 30/06/2021 tarihine kadar garantisi olan manuel vites Fiat Egea aracımın, sağ arka cam otomatiği arıza yaptı. 29.06.2021 Sabah saat 08:30 da Bursa Nilüfer Birmot Yetkili Fiat servise ilgili cam arızası konusunda randevulu gittiğimde, Aracın şanzıman yağını değiştirmek için 450 TL ücret öderseniz arızalı sağ arka cam otomatiğini ücretsiz olarak garanti kapsamında yapabiliriz cevabını aldım. 

Aracın kullanıcı kitabında şanzıman yağ değişim periyodu 100 bin km olarak yazıyor. Neden 90 bin km de değiştirilmesi gerekiyor diye ısrar ettiğimde arızalı sağ arka cam otomatiğinin garantiden yapılabilmesi için yağ değişim işleminin yapılması gerekiyor cevabını aldım.

Cam otomatiği arızası ile şanzıman yağ değişimi arasında bağlantı kuramadım aracımın vites geçişlerinde ve sürüşünde hiçbir problem yokken üstelik kullanıcı kitabında belirtilen km ye ulaşmamışken neden 450 TL yağ değişim ücretini ödemeden garanti kapsamında yapılabilecek cam otomatiği arızası için benden böyle bir ücret talep edilerek şanzıman yağ değişimini öne sürdüklerini anlayamadım. 

Oysaki aracımın geçmiş bakımları yetkili servis sisteminde gözüktüğü ve Fiat yol arkadaşım sisteminde aracımın bakım puanı %100 olduğu halde arızamı garanti kapsamında yapmamak için öne sürdükleri bahaneyi anlayamadım.

Sanırım aracımın garanti süresi bitmek üzere olduğu için cam otomatiği arızasını garanti kapsamında yapmamak adına böyle bir yol izliyor.

M
Murat
9710+

Fiat Benzer Şikayetler


Fiat Doblo 3 Yıl Garanti Demesi İnsanları Kandırma

2021 model Doblo maxi aracım garantili olmasına rağmen debriyaj aktivatörü ömürlük dedikleri markayı bile garantiye sokmamasından ...

M
Murat
1392

Fiat 3 Yıl 150.000 Km Garantisi Tam Bir Fiyasko

Fiat Doblo 1.6mjet premio plus 2022 model aracım 2 ay sonra 1050 km de debriyaj baskı balatası ve volan yaktı, Kocaeli Beykar Otomotiv garanti kapsamına ...

E
Erdal
6555

Fiat Servis Ve Müşteri Temsilcisi

Araca 155 de yazıldım eylül de eas paketi sonra eas Plus çevirdim eas gelmeyecek söylendi aracım üretilmiş 187.50 dediler bana ...

F
Fazlı
9165

Erkay Otomotiv Fiat Yetkili Bayi Serviste Aracımıza Verilen Hasar

Erkay Otomotiv Fiat Yetkili Bayi servisine aracımızı bıraktık aracımızı aldığımızda aracımız gaz almıyordu aracı aldığımızda aracın ...

S
Serkan
9823

Fiat Linea Göğüs Çatlağı Rezaleti

2012 model Fiat Linea urban marka aracımın Torpido üst kısım kronik çatlak bulunmaktadır, kronik bu durum için daha önce  ...

İ
İbrahim
9500

Fiat Sıfır(0) Araç Rezilliği

Merhaba M*** ben, 25.12.2020 tarihinde Fiat yetkili bayisi olan Erkay Otomotivden sıfır(0) km 2020 model Doblo aldım. Aracı adlığım günden ...

M
Mahmut
10180
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz