Fiat Nilüfer Birmot Egea Aracımın Cam Otomatiği Arızasını Garanti Kapsamında Yapmadı.

5 yıl / 100 Bin km garantisi olan 2016 model 90 bin km de 30/06/2021 tarihine kadar garantisi olan manuel vites Fiat Egea aracımın, sağ arka cam otomatiği arıza yaptı. 29.06.2021 Sabah saat 08:30 da Bursa Nilüfer Birmot Yetkili Fiat servise ilgili cam arızası konusunda randevulu gittiğimde, Aracın şanzıman yağını değiştirmek için 450 TL ücret öderseniz arızalı sağ arka cam otomatiğini ücretsiz olarak garanti kapsamında yapabiliriz cevabını aldım. 

Aracın kullanıcı kitabında şanzıman yağ değişim periyodu 100 bin km olarak yazıyor. Neden 90 bin km de değiştirilmesi gerekiyor diye ısrar ettiğimde arızalı sağ arka cam otomatiğinin garantiden yapılabilmesi için yağ değişim işleminin yapılması gerekiyor cevabını aldım.

Cam otomatiği arızası ile şanzıman yağ değişimi arasında bağlantı kuramadım aracımın vites geçişlerinde ve sürüşünde hiçbir problem yokken üstelik kullanıcı kitabında belirtilen km ye ulaşmamışken neden 450 TL yağ değişim ücretini ödemeden garanti kapsamında yapılabilecek cam otomatiği arızası için benden böyle bir ücret talep edilerek şanzıman yağ değişimini öne sürdüklerini anlayamadım. 

Oysaki aracımın geçmiş bakımları yetkili servis sisteminde gözüktüğü ve Fiat yol arkadaşım sisteminde aracımın bakım puanı %100 olduğu halde arızamı garanti kapsamında yapmamak için öne sürdükleri bahaneyi anlayamadım.

Sanırım aracımın garanti süresi bitmek üzere olduğu için cam otomatiği arızasını garanti kapsamında yapmamak adına böyle bir yol izliyor.

M
Murat
12527+

Fiat Benzer Şikayetler


Su Kaçırma Problemi

Aracım su eksiltiyor. Servise dört defa gitmeme rağmen çözüm bulamadılar. Araç iadesi istedim kabul etmediler. Fiattan ...

O
Osman
2005

Fiat Doblo 3 Yıl Garanti Demesi İnsanları Kandırma

2021 model Doblo maxi aracım garantili olmasına rağmen debriyaj aktivatörü ömürlük dedikleri markayı bile garantiye sokmamasından ...

M
Murat
4254

Fiat Sıfır Aracın Farındaki Sorun

İyi günler 14.01.2022 tarihinde Ankara Tan Oto Fiat Bayisinden 0 Egea Cross Urban araç teslim aldık. Teslim alırken sağ farın içi ...

G
Görkem
11676

Fiat Servis Ve Müşteri Temsilcisi

Araca 155 de yazıldım eylül de eas paketi sonra eas Plus çevirdim eas gelmeyecek söylendi aracım üretilmiş 187.50 dediler bana ...

F
Fazlı
11986

Erkay Otomotiv Fiat Yetkili Bayi Serviste Aracımıza Verilen Hasar

Erkay Otomotiv Fiat Yetkili Bayi servisine aracımızı bıraktık aracımızı aldığımızda aracımız gaz almıyordu aracı aldığımızda aracın ...

S
Serkan
12636

Fiat Linea Göğüs Çatlağı Rezaleti

2012 model Fiat Linea urban marka aracımın Torpido üst kısım kronik çatlak bulunmaktadır, kronik bu durum için daha önce  ...

İ
İbrahim
12313
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz