Fitness Hangar İade Kabul Etmiyor

12.10.2020 tarihinde fitnesshangar.com sitesinden

  • 2 adet 2,5 kg
  • 2 adet 5 kg
  • 2 adet 10 kg
  • 2 adet 20 kg
  • 2 adet 25 kg ağırlık plakası,1 adet squat rack sarı ve dips aparatı satın aldım. fitnesshangar.com adresinde bulunan +90 332 606 0369 numarası ile WhatsApp programı üzerinden iletişime geçtim ve verdikleri IBAN adresine ürünlerin bedeli olan 3.584,7TL yatırdım.
    • 03.11.2020 tarihinde squat rackın bir parçası ve dips aparatı hariç diğer ürünler elime ulaştı ancak ürünlerde boya atmaları ve yer yer paslanmalar vardı ürünlerden memnun kalmadım. Ayrıca ürünlerin yanında fatura göndermediler.

      Satıcıya yine aynı numaradan ulaşıp durumu söyledim iade etmek istediğimi belirttim ancak bana net bir cevap vermediler.

      04.11.2020 tarihinde squat rackın eksik parçası ve dips aparatı UPS Türkiye ile geldi ancak teslim almadım geri iade ettim akabinde satıcıya elimdeki ürünleri iade edip paramı geri almak istediğimi söyledim, bana olumsuz cevap verdiler, iade hakkımın bulunduğumu söyledim fakat satıcı ürünlerin kargo bedelini benim ödemem gerektiğini ve ürünleri hurda fiyatı üzerinden değerlendirip öyle geri ödeme yapabileceklerini söyledi.

      Satın aldığım bu ürünlerden memnun kalmadığım için paramın iade edilmesini istiyorum.

      Kanunda belirtildiği gibi 14 gün içinde mazeretsiz iade hakkı olmasına rağmen umursamadıkları için şikayetçiyim.

Y
Yusuf
1953+
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz