Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Gardrops Üzerinden Satılan Ürünlerin İadesini Almıyor
Gardrops' tan Cantalarmina adlı satıcıdan alışveriş yaptık aynı ilandan 2 adet çanta satın aldık fakat ürünler defolu geldi. Geri iade etmek isteyince gardrops kabul etmedi neymiş aynı ilandan 2 adet sipariş verilmiş iadesi yapılamazmış böyle bir politikaları varmış. Ben alırken bunu bilmiyordum bir kere sen Gardrops olarak boyle bir satışa izin veriyorsan bunun iadesini de gerçekleştirmek zorundasın ya da bu satışların önüne geçeceksin. Ben şimdi 2 tane ürün aldım bunun komisyonunu alıyorsun kargoluyorsun ürün arızalı çıkınca neden iade almıyorsun. Eğer iadem yapılmazsa ve mağduriyetim giderilmezse Ticaret Bakanlığı' na şikayet edeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti' ne gideceğim. Satışına sebep olduğunuz malların arkasında durmak zorundasınız. Politikanıza aykırı satışları mağazalarınıza yaptırmayacak bir sistem kurmalısınız yok kurmayacaksanız müşterilerinizi mağdur etmemelisiniz.
Gardrops Benzer Şikayetler
Gardrops Ürünlerimi Geri İstiyorum
Satılması için verdiğim ürünlerimi çok düşük karla sattıkları yetmiyormuş gibi günü dolmuş ve teslim ...
Gardrops Satıcısı Satış Sonrası Fiyat Yükseltmek İstediği İçin Kargoyu Göndermiyor.
2 Ekim 2022 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden iletişime geçmiş olduğum https://www.gardrops.com/Iremkozmetik İsimli ...
Gardrops İlgisizlik, Sorun Çözmeme
Gardrops aracılığıyla bir kullanıcıdan iki ayakkabı aldım. Spor ayakkabı için orijinal denmişti, orijinal değil. Üstelik arkadan ...
İade Ürünümü Teslim Etmiyor
Ürünümü Gardrops uygulamasında sattım ve bana sorulmadan ürünümün iadesi yapılmış. Ürün bana hiçbir ...
Gardrops Anlatıldığı Gibi Gelmeyen Ürünü Otomatik Onayladı
Gardorops uygulamasından yelek aldım aldığım ürün anlatıldığı gibi gelmedi renk solukluğu ve yırtıklar vardı Gardrops ekibine resimli ...
Gardrops Ürün İadesini Yapmadılar
Satın aldığım ürün ve elime ulaşan ürün tamamen farklı Gardrops'a ürünün fotoğrafını çekip attım bu ...