Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Getir Eksik Gelen Ürünlerim 4 Gün Oldu Getir'emedi.
Getir uygulamasını indirip 6-7 parça sipariş verdim. Ürünlerimin 3 adedi eksik getirildi ve getiren arkadaşa eksik olduğunu söyledim. 1 saat içinde tekrar getireceğini söyledi ayrıldı. 4 gün oldu fakat gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgileneceklerini ve en kısa sürede eksik olan ürünlerin getirileceğini söylediler. Toplamda 3 günde 5-6 kere aradım ve ürünlerin neden gelmediğini sordum ve depo ile konuşuldu konunun takipçileri olduklarını en kısa sürede ürünlerin geleceğini söyleseler de gelen giden yok arayan yok. Hediye çek verelim dediler. Tamam desem de verdikleri indirim kuponunu kullanabilmem içinde 3 katı alışveriş yapmam gerektiğinde o indirim kuponunu kullanabileceğimi söylediler. Param ile mal satın alıyorum hizmet satın alıyorum ama ürünlerimi alamıyorum. Durumu düzeltmek yerine her gün oyalıyorlar. Getir uygulamasını kullanmayınız oldukça karmaşık bir işleyişi var getiren arkadaş kimsiniz ürünleriniz neydi diye bile sormadığı gibi bakmanıza da müsaade etmeden kapıdan atıp kaçıyor resmen. Faturam ile birlikte Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve hakkımı arayacağım bu uygulamayı kullanacak olan yeni arkadaşlara da paranız ile rezil olmayın. M***-C*** gibi siparişinin ve müşteri memnuniyetinin arkasında olan uygulamaları kullanmalarını öneririm. Teşekkürler.
Getir Benzer Şikayetler
Getir Yüzünden Mağdur Oldum
Getirden sipariş verdim konumumu otomatik olarak belirlemiş adresim doğru yazmasına rağmen siparişim iptal edildi ücret iademide yapamayacaklarını ...
Ücret İadesi Yapmıyor
Vermiş olduğum kıyma siparişi bozuk geldi 3 gündür gelip alsınlar ve paramı iade etsinler diye kokmus kiymalarini buzdolabımda tutmak ...
Getir İade Şikayet
Getir uygulamasından 18 Ocak 2024 tarihinde yaptığım alışverişten doğan 49,19 TL'lik iade alacağım an itibariyle 7 gündür hesabıma ...
Getir Olgunlaşmamış Yemyeşil Muz
Muz yerine keşke tohumunu getirseydiniz yazıklar olsun!
Getir Şikayet
2 saat sonra gelen siparişlerim -den mi eksik çıkmasından mı gelen ürünün değerinin azalmasından mı şikayetleneyim bilmiyorum. ...
Getir Şikayet
Getir rezalet, bir marketten alışveriş yaptım. Almadığım marka ürün gönderdiler. Ayrıca gram bile farklı. Ben o markayı istesem ...