Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Grundig Ekran Oynuyor
06/10/2021 tarihinde Media Markt'tan satış danışmanın övgüleriyle dokunmadan sadece stantta görerek 4599 TL'ye aldığım Grundig marka Smart TV'nin 07/10/2021 de servis kurulumu sonrasında ekranı silmek için dokunduğumda ekranın oynadığını fark ettim resmen boş bir teneke gibi ses çıkartıyor. Hemen Media Markt'ı aradım televizyonun ödenen ücrete göre çok kalitesiz olduğunu ve iadesini talep ettim. Beni servise yönlendirdiler servis geldi ve televizyonda kusur olmadığını onların ürünlerinin böyle olduğunu bir şey yapamayacaklarını aldığımız yerle sorunu halletmemizi söylediler. Maalesef aldığımız yerdeki mağaza sorumlusu ürünün kutusu açıldığı için alamayacaklarını servisin ürüne kusurlu raporu vermesi gerektiğini yada kendilerini tüketici hakları hakem heyetine şikayet etmemiz gerektiğini söyledi. Ödemesini yaparken açıp görmediğim teşhirde dokunmama müsaade edilmeyen TV'nin bu kadar kalitesiz ve boş bir teneke kadar ucuz üretildiğini anca servis ürünü açınca fark ettim ve zaman geçmeden aradım. Maalesef firma servise servis firmaya topu atıyor mağduriyetimi hiçbir şekilde ciddiye almıyorlar. MEDİA MARKT gibi bir firmanın reklamına, adına güvenip hiçbir şey almamak gerekiyormuş ben 4599 TL ödeyerek bunu acı bir şekilde tecrübe ettim. Hakkımı tüketici hakem heyetine başvurarak arıyorum. Bu kadar malının arkasında durmayan bir firma hayatımda görmedim. Birde dalga geçer gibi kutuyu açmasaydınız geri alırdık diyorlar siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz. Standa koyduğunuz ve dokundurmadan sattığınız bu kalitesiz, ödenen parayı kesinlikle hak etmeyen bu televizyonun kutusunu açmadan nasıl anlayacaktık acaba ekranda oynama olduğunu. Ayrıca TV den internete geçtiğinizde geri TV ye dönerken sinyal yok diyor.tv kapatıp açmanız gerekiyor servis buna da bir kılıf buldu uydunuz arızalı uyducudan takviye bir aparat var onu alın dedi şaka gibi. 2010 yılında aldığım LG marka televizyonum hala taş gibi duruyor çağa ayak uyduralım interneti uydusu olan bir TV alalım dedik anca havamızı aldık. Demek ki yerli malı sadece okullarda kutlanan bir hafta olarak kalmalı. Yerli üretim diye bir ***. Bunlar sadece aklıma gelenler. Yazıklar olsun MEDİA MARKT yazıklar olsun GRUNDİG. Kesinlikle bir kez daha düşünün derim Media Markt'tan bir ürün özellikle Grundig TV alacaksanız. Paranız bir anda *** oluyor çünkü elinizde bir enkazla kala kalıyorsunuz. Muhatabınız yok derdinizi anlayan yok sattım aldın almasaydın demeye getiriyorlar. Sorunum çözülene kadar her yere yazacağım.
Grundig Benzer Şikayetler
Grundig Televizyon Şikayet
Televizyon 3 haftadır yok bize en fazla 4 gün denildi 3 haftayı buldu. Çağrı merkezi bilgi vermiyor geri dönüş sağlamıyor ...
Grundig Kahve Makinesi
Trendyol' dan çift hazneli kahve makinesi aldım 2 ay sıkıntı yoktu sonrasında kahveyi eritmeden ve soğuk yapmaya başladı daha sonra da suyu ...
Grundig Bulaşık Makinası Kötü Çıktı
Pişman etti. Grundig bulaşık makine üretim hatalı, değişimde sorun yaşatıyor. Yeni alınan Grundig bulaşık makinesi üretim hatalı. ...
Grundig Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Grundig 58 geu 8910 marka TV'de Youtube Netfilix de donmalar ses te de kopmalar oluyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor servis hiç bir ...
Grundig Buzdolabı Garantiye Rağmen Para İstiyor
Grundig marka buzdolabı garantisi varken arıza elektrikten diye 2960 TL para istiyor 28/08/2021 den beli mağdur ettiler servis geçmez koku dedi ...
Grundig Yeni Aldığım Buzdolabı Bozuk Çıktı
Almış olduğum Grundig buzdolabı arızalı çıktı. Servis değişim olacak dedi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hala değişim ...