Hattuşa Termal Otel Rezalet Saygısızlık

Merhaba. Ayvalık Sarımsaklı'da tatil yapmaktayım. Akşam sahilde gezerken standınız da bulunan B*** isimli üniversite öğrencisi yolumuzu kesip otelle ilgili bilgi vermek istedi ben önce istemedim ama çocuklarım da yanımda olunca stant görevlisi her şey ücretsiz havuzumuz aqua parkımız çamur havuzumuz açık büfe yemek ve ikramlarımız olarak bahsedince çocuklar heveslendi ve illa gitmek istedikleri için çocuklarımı kıramadım isim soyisim kaydımızı aldıktan sonra sabah bizi S*** bey aradı 10:30 gibi S*** beyde yine aynı şekilde her şeyin ücretsiz faydalanabileceğimizi tesisi görmemizi misafir etmek istediklerini iletip servis saatini söyledi bizde o saatte servise bindik bizi karşıladılar otele giriş yaptık buraya kadar her şey 10 numara problem yok otele girdiğimiz de bizi N*** diye bir arkadaş karşıladı ilk fiyasko orada başladı zaten personel yemek hanesinde yemek yedirdiler açık büfe diye götürülüp personel yemek hane yemek yedik. Her şeyi parayla satın alabilirsiniz belki hizmeti ürünü saygıyı bile parayla satın alabilirsiniz ama GÜVENİ satın alamazsınız GÜVEN duygusunu karşınızdaki insana vermezseniz yaptığınız yatırım onca para hiç bir işe yaramaz neyse yemek yedik çıktık tesisi gezdik bu arada çocuklar iki de bir ne zaman havuza gireceğiz diye sorguluyor N*** turumuz bitsin havuza gireceksiniz diyerek çocukları yatıştırıyor neyse tur bitti otelin fiyatıyla ilgili bit tanıtım yapacağını iletti bir masaya oturduk bir şeyler yazıp bir şeyler anlatıyor bir el kaldırıyor biri geliyor iki kelime söylüyor gidiyor sonra devam ediyor bir daha el kaldırıyor müdürü geliyor yine iki kelime bir şey söylüyor yani tiyatro oyunu sergiliyorlar saçma sapan hareketler tavırlar ben kesin bir şekilde almayacağımı bütçeme uymadığını söylediğimde tamamen tavır değişti ki bilerek ne tepki vereceklerini ölçmek istedim ve yanılmadım ben otelimden çıkıp para verdiğim otelimden çıkıp bir günümü sayenizde işi bilmeyen tiyatro oyunu sergileyen yetersiz personellerinizle harcadım yolda geçirdiğim boştan yere zaman kendi otelime vermiş olduğum ama alamadığım çöp olan bir günüm çocuklarımın kırılan hayalleri ve benim boşa giden bir günüm bunları hangi parayla yerine getirebilirsiniz otel tesis 10 üzerinden 11 yıldız ama yapılan muamele gösterilen sahte ilgi iş olmayınca verilen ters tepki bu markaya bu tesise hiç ama hiç yakışmadı o kadar para harcayıp o kadar yatırım yaparken yanınızda çalıştırdığınız insanların sizin markanızı temsil ettiğini asla unutmamanız gerekir kesinlikle bu tesise ***.