24 Kasım'da Hepsiburada'dan Oppo 5i cep telefonu sipariş ettim 28 Kasım 2020 tarihinde elime geçti fakat ürünün kamerasındaki hatadan dolayı iade talebinde bulundum, aynı gün kargoya verdim telefon servise girdi hatalı olduğu tespit edildi 20 iş günü deyip 8 Ocak 2021 tarihinde para iadesi olacak dediler. Buraya kadar tamam ama bundan sonra tamir edilen ürünü benim talebim olmamasına rağmen geri gönderdiler. Ben Hepsiburada'yı arayıp haber verdim ardından hatalarını kapatmak için ürün kargoda 3 iş gününde size ulaşır diye mesaj attılar o an telefon bendeydi ben buna itiraz edince hemen bana iade kodu verdiler ben ürünü kargoya verdim bu seferde ikinci defa telefonu incelemeye alacağız dediler. Ürün servis sürecinde deyip para iademi 29 Ocak 2021 tarihine ertelediler, 24 Kasım 2020 tarihinden beri Hepsiburada'yı defalarca aradım bir sunuca varamadık ürünü ikinci yollamaları benim hatam değil ama benim paramı ayın 29'una kadar bekletiyorlar. Ben hakkım olanı istiyorum, inşallah buradan sesimi duyup bana yardımcı olan birileri çıkar.
Hepsiburada Ürün Hatalı Paramı Alamıyorum
24 Kasım'da Hepsiburada'dan Oppo 5i cep telefonu sipariş ettim 28 Kasım 2020 tarihinde elime geçti fakat ürünün kamerasındaki hatadan dolayı iade talebinde bulundum, aynı gün kargoya verdim telefon servise girdi hatalı olduğu tespit edildi 20 iş günü deyip 8 Ocak 2021 tarihinde para iadesi olacak dediler. Buraya kadar tamam ama bundan sonra tamir edilen ürünü benim talebim olmamasına rağmen geri gönderdiler. Ben Hepsiburada'yı arayıp haber verdim ardından hatalarını kapatmak için ürün kargoda 3 iş gününde size ulaşır diye mesaj attılar o an telefon bendeydi ben buna itiraz edince hemen bana iade kodu verdiler ben ürünü kargoya verdim bu seferde ikinci defa telefonu incelemeye alacağız dediler. Ürün servis sürecinde deyip para iademi 29 Ocak 2021 tarihine ertelediler, 24 Kasım 2020 tarihinden beri Hepsiburada'yı defalarca aradım bir sunuca varamadık ürünü ikinci yollamaları benim hatam değil ama benim paramı ayın 29'una kadar bekletiyorlar. Ben hakkım olanı istiyorum, inşallah buradan sesimi duyup bana yardımcı olan birileri çıkar.
Hepsiburada Benzer Şikayetler
Hepsiburada Ürün Teslim Edildi Gözükmesine Rağmen Ürünü Teslim Almadım
15 Ocakta Hepsiburada'dan 3 ürün sipariş ettim.18 Ocak'ta ürünü kendim teslim almışım gibi mesaj geldi, fakat ürünü ...
Hepsiburada Ürünüm Kırık Geldi Değişim Yapmıyorlar
Ürünüm kırık geldi değiştirilmesi için geri yolladım ama değişim yapmıyorlar. Satıcı firmada kırılan bir ürün ...
Hepsiburada Mağazası Müşterilerine Zulmediyor Kul Hakkına Giriyor
Hepsiburada adlı web sitesine ait alışveriş mağazasından yaptığım alışveriş tarafımın rızası alınmadan iptal edildi. 8441*** numaralı ...
Hepsiburada Usulsüz Şekilde Ürünüme El Koyuldu
Hepsiburada'dan 10 Ocak 2020 tarihinde 5297*** sipariş kodu ile almış olduğum ürün başka satıcıya aktarıldı ve 18 Ocak Pazartesi ...
Hepsiburada 2. Aldığım Üründe Kötü Çıktı
Bugün sipariş ettiğim tavada geldi bu sefer birincisinden mustarip olduğumuz için ikincisini kargocuya beraber açtım işbu 2. aldığım ...
Hepsiburada Usulsüz Şekilde Ürünüme El Koyuldu
867*** sipariş numarası ile Hepsiburada'dan almış olduğum ürün 10 gün bekleme süresinin ardından ürünün faturası ...
Hepsiburada Çizik Kullanılmış Telefon Satıyor
Hepsiburada.com'dan aldığım cep telefonu kutusu şiddetli şekilde hasarlı, içinden çıkan telefonda cam ve arka kapakta çizik, ...
Hepsiburada Taç Tan Tava Aldık Tavanın Ucu Yamuk Çıktı
Aldığımız tava yamuk çıktı müşteri hizmetlerini aradık bize hikaye anlatıyor, kargocu tutanak tutacakmış da, falan da, filan da, ...