Yandex Metrika

Hepsiburada Ürün Hatalı Paramı Alamıyorum

24 Kasım'da Hepsiburada'dan Oppo 5i cep telefonu sipariş ettim 28 Kasım 2020 tarihinde elime geçti fakat ürünün kamerasındaki hatadan dolayı iade talebinde bulundum, aynı gün kargoya verdim telefon servise girdi hatalı olduğu tespit edildi 20 iş günü deyip 8 Ocak 2021 tarihinde para iadesi olacak dediler. Buraya kadar tamam ama bundan sonra tamir edilen ürünü benim talebim olmamasına rağmen geri gönderdiler. Ben Hepsiburada'yı arayıp haber verdim ardından hatalarını kapatmak için ürün kargoda 3 iş gününde size ulaşır diye mesaj attılar o an telefon bendeydi ben buna itiraz edince hemen bana iade kodu verdiler ben ürünü kargoya verdim bu seferde ikinci defa telefonu incelemeye alacağız dediler. Ürün servis sürecinde deyip para iademi 29 Ocak 2021 tarihine ertelediler, 24 Kasım 2020 tarihinden beri Hepsiburada'yı defalarca aradım bir sunuca varamadık ürünü ikinci yollamaları benim hatam değil ama benim paramı ayın 29'una kadar bekletiyorlar. Ben hakkım olanı istiyorum, inşallah buradan sesimi duyup bana yardımcı olan birileri çıkar.

A
Abdurrahman
1636+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürün Teslim Edildi Gözükmesine Rağmen Ürünü Teslim Almadım

15 Ocakta Hepsiburada'dan 3 ürün sipariş ettim.18 Ocak'ta ürünü kendim teslim almışım gibi mesaj geldi, fakat ürünü ...

B
Büşra
17

Hepsiburada Ürünüm Kırık Geldi Değişim Yapmıyorlar

Ürünüm kırık geldi değiştirilmesi için geri yolladım ama değişim yapmıyorlar. Satıcı firmada kırılan bir ürün ...

Ç
Çağla
279

Hepsiburada Mağazası Müşterilerine Zulmediyor Kul Hakkına Giriyor

Hepsiburada adlı web sitesine ait alışveriş mağazasından yaptığım alışveriş tarafımın rızası alınmadan iptal edildi. 8441*** numaralı ...

F
Feridun
235

Hepsiburada Usulsüz Şekilde Ürünüme El Koyuldu

Hepsiburada'dan 10 Ocak 2020 tarihinde 5297*** sipariş kodu ile almış olduğum ürün başka satıcıya aktarıldı ve 18 Ocak Pazartesi  ...

Y
Yeşim
234

Hepsiburada 2. Aldığım Üründe Kötü Çıktı

Bugün sipariş ettiğim tavada geldi bu sefer birincisinden mustarip olduğumuz için ikincisini kargocuya beraber açtım işbu 2. aldığım ...

H
Hasancan
1139

Hepsiburada Usulsüz Şekilde Ürünüme El Koyuldu

867*** sipariş numarası ile Hepsiburada'dan almış olduğum ürün 10 gün bekleme süresinin ardından ürünün faturası ...

Y
Yeşim
1003

Hepsiburada Çizik Kullanılmış Telefon Satıyor

Hepsiburada.com'dan aldığım cep telefonu kutusu şiddetli şekilde hasarlı, içinden çıkan telefonda cam ve arka kapakta çizik, ...

Ö
Önder
997

Hepsiburada Taç Tan Tava Aldık Tavanın Ucu Yamuk Çıktı

Aldığımız tava yamuk çıktı müşteri hizmetlerini aradık bize hikaye anlatıyor, kargocu tutanak tutacakmış da, falan da, filan da, ...

H
Hasancan
1314
Şikayet Yaz