Hp Ürün Arızalı Geldi

Trendyol adlı internet sitesinden 22/04/2020 tarihinde 1 tane kablosuz HP mouse aldım. Ürün bana 25/04/2020 tarihinde MNG kargo ile teslim edildi. Hiç dikkat etmedim, ürün arızalı gelmiş. Bluetooth eşleşmesini için küçük parçayı bilgisayarıma taktım maalesef ürün çalışmadı Trendyol ile iletişime geçtim bana verdikleri cevap servise gönderecekmişiz. Dünyanın hiçbir yerinde bir mağazadan aldığınız ürünü arızalı diye kullanmadan servise göndermek yok derken HP yetkili servisi aradım HATAY/antakya". Yetkili servis olmadığı için 444 81 21 nolu servisin bana verdiği cevap ise Trendyol sizden iade alması gerekir diyor. Ürün hala elimde bir çözüm henüz yok ve yanı sıra gerek Trendyol gerekse HP servisine ulaşmak mümkün değil zaten. Nasıl bir yol çizmem gerekiyor? Teşekkür ederim.

H
Hikmet
4505+

HP Benzer Şikayetler


Hp Omen Alırken Dikkat

4 yıl önce aldığım HP Omen 17 laptopun bataryası bitti, garanti süresi dolduğu için ücreti karşılığı orjinal batarya değişimi ...

U
Uğur
2773

Hp Siyah Ekran Verme

HP bilgisayar almayınız bilgisayarımın ilk 2 ayı hiçbir şey yok sonradan 2 kez siyah ekran verdi ve 2 kere tadilata götürmek zorunda ...

S
Sema
8065

Hp'de Garanti

Garanti süresi içerisinde olan bilgisayarımın ekranında ben gönderdiğim de hiçbir kırık olmadığı halde kırık var deyip ...

T
Tacide
9553

Hp İnsanları Kandırıyor Hp Yazıcı Mı Asla

Sekiz ay önce Vatan Bilgisayar'dan HP marka bir yazıcı aldım. Yazıcın özelliği mürekkep doldurmalı olması yani kartuş yok artık. ...

S
Serhat
10138

Hp Ürün Teslimatı

Onarım için gönderdiğim ürün Şubat 26 da UPS firmasına teslim edilmiş ancak Kayseri'de bize gelen giden arayan olmadı bugün ...

Ö
Ömer
10429

Hp Bozuk Bilgisayar

N11 üzerinden satış yapan Atlantis isimli firmadan 6.000 liraya satın aldığım Hp bilgisayarın hoparlörü bozuk çıktı. Firmanın ...

C
Canan
10548
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz