Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
İade Kabul Etmeyen Hubsan A.ş.
Drone.net.tr online mağazası üzerinden 13.06.2020 tarihinde 21*** sipariş numarası ile sipariş verdiğim "Aden A55 Fly More Combo drone (2 bataryalı set)" 18.06.2020 tarihinde tarafıma ulaştı. Üründen memnun kalmadığım için ürünü eksiksiz olarak 22.06.2020 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya 6502 sayılı tüketici kanun gereği para iadesi isteği ile gönderdim. 02.07.2020 tarihinde firma ürünü pervanesinde çizik olduğu gerekçesi ile iade alamayacağını tarafıma mail ile bildirdi. Üründe çizik olduğunu söylediği Pervane 4'lü set olarak firmada 39,98 TL'ye satılmakta, yani bir pervane yaklaşık 10 TL değerinde. 10 TL'lik kolayca sökülüp takılabilen bir pervanede çizik olduğunu söyleyerek firmanın iadeyi reddetmesi ve ürünü iade almamak için bir bahane olarak sunması gerçekçi değildir. Firma ile web sitesinde verdiği 0850 302 47 97 numaralı telefonla bir türlü iletişim sağlayamadım. Firmaya mail atarak iademin gerçekleşmesi gerektiğini ille de pervane çiziği var deniliyorsa 10 TL pervane bedelinin düşülerek tarafına para iadesinin yapılmasını istedim. Mail olarak gönderilen cevapta ısrarla para iadesini gerçekleşmeyeceğini bildirip 02.07.2020 tarihinde ürünü tarafıma gönderilmek üzere kargoya verdiler. 03.07.2020 tarihinde ürün Yurtiçi Kargo tarafından 10,5 TL karşılığında elime geçti. www.drone.net.tr online alışveriş sitesi 6502 sayılı tüketici kanununun ilgili maddesini hiçe sayarak ürünün bedelini iade etmemiştir. Ürünün firma tarafından iade alınarak ürün bedelini tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Hubsan A.Ş. Benzer Şikayetler