Hyundai Çapa Makinesi

Mart ayında firmanıza ait bir adet h100 makine aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir kaç dk sonra direksiyon yükseklik ayarını yapan kol düşmüş. Akabinde geri vitese geçmediğini fark ettim. O şekilde kullanmaya çalıştım ancak 1 saat kadar süre geçmeden göbek yakınındaki çapayı kırdı ve akabinde yeni taktığımı da kırdı. 2 denemede 3 çapa (aynı yerden) sonra direksiyon görevi yapan kol sürekli düşmeye başladı ve bu düşüşler hayatı tehlike yaratacak sonuçlar doğuran cinstendi. Servisle görüştüm, getir dediler. Özellikle problemleri anlattım, çapa kırılmalarına ikna etmek zor oldu ancak kaynak hatası nedeniyle olduğunu beyan edip tıraşlamış (ve sonuçta çapa kırmaktan vazgeçti). Direksiyon kol içinse üretim hatası olduğunu beyan edip değişmesi gerektiğini söylediler. Parça bekleme amaçlı 4 veya 5 gün sonra parçayı değiştirdiklerini almamı söylediler. Bu arada geri vites kolunu da ayarladıklarını belirttiler. Yaklaşık 100 km yol gidip servisten aldım ve arazide kullanmaya başladıktan 10 dk sonra kumanda kolu yine düşmeye başladı ve kontrol ettiğimde parçanın değişmediğini gördüm çünkü işaretlemiştim. Geri vitese de 1 kez geçti bir daha geçmedi servisle yaptığım görüşmede servis kolun değişmediğini kabul edip istersem iade edeceğimi belirtti ve bu kez 15 km daha yakın bir servise gittim. Oradaki bayi arkadaş ilgilendi, düzeltme sözü verdi, bıraktım. 5 gün sonra kol değişti ancak gelen yeni kolda aynı şekilde düşüyordu ve servis tornada düzelterek parçayı yerine oturttu. Bu arada 2 denemede çapanın başlıkları hem yamuldu hem göbek kaynakları attı. Servis firmanızdan bir yetkiliyle görüşüp bu kadar zayıf bir çapa başlığı olmayacağını beyan edip yenisini taktı ve bu arada o başlıklar sık sık yamuluyor keserle çekiçle düzeltiyorum. O tür bir parça biraz çelik özelliği barındırmalı diye düşünüyorum teneke yapısında olmamalı. Diğer firmaların ürünlerini kontrol ettiğimde kalite farkı bariz. Sonuç itibarı ile araziye getirip kullanmaya başladığımda bir kez geri vitese geçti bir daha yine geçmedi. Şanzıman yağ kaçırmaya başladı ve kumanda kolunun sertliğinden dolayı yükseklik ayarı yapan kol kırıldığı gibi çok zor kullanım sağlıyor. Yine servise götürdüm, yağ kaçırma bakımı yapıldı, geri vites ayarlandı. Yükseklik ayarlayan kol parça olamadığından uydurularak takıldı, bahçeye getirdim 10 dk kullandıktan sonra ilk geri vites denememde yine geçmedi. Halat gevşiyor herhalde çamurluk vidaları ilk gün kullanımımda düşmüştü... Bu ürünü servisinizin gayretiyle ayakta tutamazsınız konuyla ilgileneceğinizi umuyorum.