Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Hyundai Araç Lastik Problemi
Hyundai Trabzon Firmasından TUCSON marka bir araç satın aldım. Aracı Kullanmaya başladım ve yaklaşık 15.000 km yol yaptığımda aracıma ait Continental ön lastiklerde aşınma tespit ettim. Lastikler 15.000 km ye ulaştığımda tükenmişti. Malum COVID-19 Küresel Salgın tüm dünyayı etkilediği gibi Türkiye'yi de etkilemişti. Sokağa çıkma yasakları vs. gibi tedbirler nedeniyle aracımın ilk bakımını ancak 19.000 km'de Hyundai Rize ili yetkili serviste tamamladım. Servis sürecinde lastiklerin aşınmasını rapor ettirdim ve kayıt altına aldırdım. Firmaya şikayetimi iletmeme rağmen bu durum bizim sorunumuz değil dediler. Peki o zaman dedim, müşteri hizmetlerini arayalım. Bakalım onların sorunu muymuş? Müşteri hizmetlerindeki yetkili arkadaş 1 haftalık süre içinde dönüş yaptı. Adres gösterdi. Peki kim? CONTİNENTAL.
Görüldüğü üzere, Hyundai aracı satıp parasını alıyor: AMA;
Müşteri temsilcisinin bana verdiği cevaptan benim anladığım bu. Başka bir şey değil.
Tamam...
Ne yapalım? hadi Continental Rize baş bayine gidelim.
Aldığımız cevap ne?
"...Ağabey biz resimleri çekelim, bilirkişiye sunalım...", "... ama pek bir şey bekleme sen gelen belki de 200. araçsın..."
Neden?
Çünkü bu lastikleri 3 ayda bir arka ön yapacakmışız.
KOMEDİ değil mi?
Haaa. Unutmadan Hyundai'nin bu araçlarda kullandığı Continental Lastikler zaten TUCSON'lara göre değilmiş.
Peki bir ay geçti Continental'den cevap yok.
O zaman bir kontrol edelim. Ne oldu acaba.
Gidiyoruz ki; "M" adlı bayii yetkilisi hikayeden fotoğraf çekmiş, bilirkişiye bile göndermemiş.
Hesap soruyoruz tekrar resimler alınıyor iki gün sonra cevap:
KULLANICI HATASI!
15.000 km'de lastikler bitiyor. 19.000 km'de rapor ediliyor. ve bu durum kullanıcı hatası oluyor.
Hangi lastik acaba 15.000'de bitiyor?
Cevap Kolay: Continentalin Hyundai üzerinde bizlere sattığı lastikler tükeniyor. Ama unutmayın onları Hyundai satmadı size. size aracı lastikleri olmadan aldınız daha sonra taktınız. KOYUNUZ YAA. BİZZZ.
Neyse, okuyuculara önerim:
SAYGILARIMLA...
Hyundai Benzer Şikayetler
Hyundai Su Arıtma Cihazları Arıza
Hyundai su arıtma sistemi aldım. 3 ay oldu. Aydın/Kuşadası. Arızalandı ve yetkili servis çağırmak için 444 7 841 nolu müşteri ...
Hyundai Mar Bayi Terbiyesiz Müşteri Temsilcisi
Az önce bayinizden çıktık yeni araba satışı yapan müşteri temsilciniz bayan kadar terbiyesiz, alakasız bir çalışanla karşılaşmadık ...
Hyundai Rezillik
Hyundai marka araç almamak için yemin ettim bu servis den dolayı. 2020 de aldığım sıfır aracımın şanzıman sorunu var diye 2 bin ...
Hyundai Daha Garantisi 10 Bin Geçmiş Aracın Şanzımanında Arıza Çıktı
HYUNDAİ 2016 ELİT PLUS aracım garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra şanzımanında arıza çıktı ve 25.000 lira masraf çıkardılar ...
Hyundai B100 Çapa Motoru Alalı 1 Yıl Olmadı Defalarca Debriyaj Başlayası Arızası Verdi
R*** T*** Merkez Mah. Kanuni Sk. No 3/A Yenice/Karabük Web Sitesi: www.receptom.com.tr Vergi Dairesi: Yenice TCKN: 449000*** ...
Hyundai Su Arıtma Servis Ve Kalitesiz Ürün
Hyundai su arıtma cihazını kesinlikle *** çünkü servisleri beceriksiz, yedek parçaları kalitesiz, ürünün en ...