İstanbul Bilişim 08.05.2020 Tarihli Siparişim Hakkında

İstanbul Bilişim firmasına 08.05.2020 tarihinde DP-249*** sipariş numarası ile Xiaomi Mi Note 10 128 GB Beyaz Dual Sim cep telefonu siparişi verdim. Nakit havale daha cazip olduğu için aynı gün ürünün bedeli olan 4.129,17 TL'yi de hesaplarına havale ettim. Sipariş oluştu, ödeme onaylandı. Ürünü kendime değil arkadaşıma almıştım. Satış sözleşmesini adrese teslim olacak arkadaşım adına düzenlendi, mailime gönderildi. Sipariş şimdiki gibi sitelerinde 15 gün içerisinde teslim edilecek deniyordu. 15 günü geçti ses seda yok. Arıyorum ulaşamıyorum. Mail atıyorum cevap gelmiyor. Son aramalarımda epey bekledikten sonra telefon açıldı kibarca siparişimi soruyorum, firma temsilcisi bildiğim şeyleri anlattıktan sonra 10 gün sonra nasipse stoğumuza girer göndeririz diyor. 10 gün geçiyor, yine zor zahmet ulaşıyorum, 10 gün daha atıyor, anladım ki bu 10 günler bitmeyecek. Sitede sipariş iptal oluşturulmuş onu yaptım. Sipariş iptal beklemede duruyor ne siparişim geldi ne sipariş iptal edilip param geldi.