Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
İstanbul Bilişim Gecikme, Bilgi Vermeme, Ulaşamama, İstismar Etme Eğilimi
1. İnternet alışveriş sitesi olan İstanbul Bilişim'e 5 Mayıs'ta iki ürün siparişi verdim, EFT ile peşin ödeme yaptım 2. Sözleşmeye göre 15 gün (otuz günü aşamaz) içinde gönderilmesi gereken ürünlerden biri süresinde geldi, diğeri gelmedi. 3. 30uncu gün siparişin akıbetini öğrenmek için aradığımda bant kaydında geçmişte kalan bir tarihte gönderileceği belirtildi. 4. Müşteri temsilcisine ulaşmak için mesai saatlerinde ertesi gün aradığımda saatlerce ulaşamadım. Sonunda ulaştığımda ürünün siparişten sonra 46ncı gün olan 20 Haziran'da gönderileceği belirtildi. 5. Ne sipariş takip linkinde bu gecikme ile ilgili bilgi vardı ne de başka şekilde bilgi verildi. 6. Sipariş iptali talep ettiğimde telefon adeta yüzüme kapandı, hat kesildi. 7. Tekrar aramamda uzun süre bekleyerek siparişi iptal ettirip iban numaramı verebildiğimde iadenin 14 gün içinde yapılacağını belirttiler. (peşin EFT ödemesi yaptığımı hatırlatırım) 8. İki ürün için 18 TL ileti ücreti ödemiştim, bunun akıbetini sorduğumda bunun ödenmeyeceği belirtildi. 9. Israr ettiğimde çağrı merkezindeki eleman firma yetkilisine sordu ve kısmen veya tamamen geri ödenmeyeceğini belirtti. Ürünün henüz kargolanmadığını hatırlatırım. Parayı peşin alıyorlar, gecikmeyi bildirmiyorlar, maile cevap vermiyorlar, telefonlar iade aşamasında aniden kesiliyor, sözleşme hükümlerini ihlal ettikleri halde iade için 14 gün süre veriyorlar. Takdir kamuoyunun.
İstanbul Bilişim Benzer Şikayetler
İstanbul Bilişim Herkes Okusun Diye Buraya Yine Yazıyorum
1 yılı geçkin süredir paramı geri alamadım bu firmadan hala sipariş verenler var diye duydum. Kimse bunlara *** bu firma. Herkes okusun ...
İstanbul Bilişim Geri Dönüş Yapılmadı!!
24.06.2020 tarihinde sipariş ettiğim DP-25*** sipariş numaralı 2.210.00 TL tutarında Samsung M31 telefon hala gelmedi. Gerekli başvuruları yaptık ...
İstanbul Bilişim Ürün Gelmedi Para İadesi Yok
22.03.2020 tarihinde iki ürün sipariş verdim EFT ile ödememi yaptım dekont mevcut ne ürün var ne para.
İstanbul Bilişim Retro Battı İnsanları Mağdur Etti
İstanbul Bilişim Retro denilen firma battı. Satın aldığımız ürünleri göndermediler, paramızı iade etmediler, hepimizi mağdur ...
İstanbul Bilişim Ürünü İptal Ettim, Parayı İade Etmediler
8 Temmuz 2020 de derin dondurucu sipariş ettim. İki üç gün sonra iptal ettim. Paranızı iade edeceğiz dediler. Gerisi malum. Sipariş ...
İstanbul Bilişim Aldığım Ürün İstediğim Ürün Değil
Bana gönderilen ürün sipariş ettiğim ürün değil iade edip paramı almak istiyorum.