İstanbul Bilişim Ücret İadesi

İstanbul Bilişim Şikayetleri

21 Haziran 2020 tarihinde İstanbul Bilişim internet sitesinden 257*** sipariş numaralı Oppo A5 64 GB telefon siparişi verdim. Firmanın yorumları daha sonra gördüğümde insanların mağdur olduklarını ücret iadesi ve ürün yapılmadığını okudum. 25 Haziran 2020 günü müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iptal edip ücret iadesi istedim. 14 günlük yasal süreyi bekleyerek IBAN no alıp paramın yatacağını söylediler. 10 Temmuz 2020 bugün saat 13.15'te müşteri hizmetlerini aradım ve ücretimin hesabıma yatmadığını ve yatırılmasını istedim. Bunun için muhasebe departmanına yönlendirme yapılacağını yoğunluk nedeniyle hemen hesaba ücretin geçemeyeceğini söylediler. 14 gün bekleyip bugün de böyle oyalıyorlar. Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum. Daha ne oyalayıp insanları mağdur edeceksiniz illaki hukuki yollara mı başvuralım? Bu kadar insanın hakkını nasıl gasp ediyorsunuz. Bir an önce ücretimi ödeyin.

E
Elif
1116+
Yorum Yaz
Şikayet Yaz