Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
İstanbul Bilişim'de Aylardır Para İadesi Yapmıyorlar
Merhabalar, 8 Şubat tarihinde 6.237,55 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Eşime doğum günü hediyesi olması açısından sürpriz yapmak istedim. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişimi 10 gün içerisinde yollayacaklarını söylediler ama göndermediler. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, saatlerce ulaşamadım. En son ulaştım ve 1 ay sonra 5 Mart 2020 tarihinde siparişimi iptal ettirdim, 10 gün içerisinde iade yapacaklarını söylediler ama iadem yapılmadığı gibi, saatlerce bağlanamadığım müşteri hizmetleri, hep muhasebe departmanına bildirdim, 1 hafta içinde yatacak, dedi. Bu şekilde oyala oyala Nisan ayına geldik, her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve 40 dakika bekliyorum, hep aynı cevaplar. Lütfen paramı iade edin, savcılık tatilde olduğu için savcılığa da veremiyorum. İnsanları mağdur etmekten vazgeçin.
İstanbul Bilişim Benzer Şikayetler
İstanbul Bilişim Herkes Okusun Diye Buraya Yine Yazıyorum
1 yılı geçkin süredir paramı geri alamadım bu firmadan hala sipariş verenler var diye duydum. Kimse bunlara *** bu firma. Herkes okusun ...
İstanbul Bilişim Geri Dönüş Yapılmadı!!
24.06.2020 tarihinde sipariş ettiğim DP-25*** sipariş numaralı 2.210.00 TL tutarında Samsung M31 telefon hala gelmedi. Gerekli başvuruları yaptık ...
İstanbul Bilişim Ürün Gelmedi Para İadesi Yok
22.03.2020 tarihinde iki ürün sipariş verdim EFT ile ödememi yaptım dekont mevcut ne ürün var ne para.
İstanbul Bilişim Retro Battı İnsanları Mağdur Etti
İstanbul Bilişim Retro denilen firma battı. Satın aldığımız ürünleri göndermediler, paramızı iade etmediler, hepimizi mağdur ...
İstanbul Bilişim Ürünü İptal Ettim, Parayı İade Etmediler
8 Temmuz 2020 de derin dondurucu sipariş ettim. İki üç gün sonra iptal ettim. Paranızı iade edeceğiz dediler. Gerisi malum. Sipariş ...
İstanbul Bilişim Aldığım Ürün İstediğim Ürün Değil
Bana gönderilen ürün sipariş ettiğim ürün değil iade edip paramı almak istiyorum.