Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Kılıfsan Ürününün Anlatıldığı Gibi Olmaması Ve Satış Sonrası Muhatap Bulamamak
30.11.2020 tarihinde vermiş olduğum bir 3 lü bir ikili füme renk koltuk kılıflarım geldi. Kumaşta sıkıntı yok fakat asla video ve resimlerde gösterildiği gibi değil. Kollar denk gelmiyor, arka kısımlar 2 li de çok bol 3 lü de yırtılacak kadar dar oluyor. Satıcıya resim yolladım bunlar böyle durur dedi ve konuyu kapattı. Nazik dille konuşmanızın faydası yok böyle diyor başka bir şey demiyor. Müşteri hizmetlerini aradım onlar değişime yönlendirmezse ben bir şey yapamam diyor. Diyorum ki kusurları bariz belli olmadı bunlar. Müşteri hizmetleri biz bir şey yapamayız diyor. İade koşulları ile tekrar satıcıya mesaj attım aman dikkat fırça yiyorsunuz döşememi bunlar diye... Asla memnuniyet odaklı değiller. Paramızı alalım gerisi önemli değil mantığı.
Kılıfsan Benzer Şikayetler
Kılıfsan Sipariş Verdiğim Ürünle Gelen Ürünle Alakası Yok Arıyorum Cevap Vermiyorlar İlgilenmiyorlar
Merhabalar, 17.02.2021 tarihinde sipariş verdiğim koltuk kılıfları koltuklarıma uymadı ölçü olarak küçük geldi ...
Kılıfsan Siparişle Alakasız Ürün
Kılıfsan adlı markadan koltuk örtüsü takımı aldım. Ürün sipariş aşamasında o kadar ilgileniyorlar ki memnun kalmış çok güvenmiştim. ...
Kılıfsan Koltuk Örtüsü Para İadesi
Aralık 2019 da Instagram üzerinden Kuzey Home diye bir sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürünü eşim almış ben şehir dışındaydım ...
Kılıfsan Koltuk Kılıfı Uyumsuz Gönderildi
1,5 ay önce Kılıfsan'dan koltuğum için kılıf siparişini verdim. 3 gün içerisinde kargo geldi. Baktım koltuğumla alakası yok, önüne gelen ...
Kılıfsan Ayıplı Ürünü Alıp 1 Aydan Fazladır Yenisini Göndermiyorlar
Koltuğuma kılıf ihtiyacı duymam sebebi ile instagramda kilifsan.com adıyla kayıtlı kullanıcılarla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 270 ...