Kitapyurdu.com Basım Hatası

Haziran ayında ‘ky202***’ sipariş koduyla 28.06.2020 tarihinde teslim aldığımız 16 adet kitabın içinden ‘Doğunun Limanları’ isimli kitapta basım hatası var (kitap 96. sayfadan tekrar 65. sayfaya geçiyor ve tekrar 96. sayfaya geldikten sonra 136. sayfadan devam ediyor). Bunu resimleriyle beraber mail aracılığıyla kitap yurdunun ilgili mercilerine ilettim. Cevap olarak; hasarlı ürünü 90 gün içinde değiştirebileceklerini o yüzden olumlu cevap veremeyeceklerini mail yoluyla bildirdiler. Ancak, bir kitabın 90 gün içinde okunması söz konusu olmayabilir. 90 gün içinde okunmazsa o kitabın basım hatasını göremeyiz. Dolayısıyla okunduktan sonra basım hatasını gördüm ve hemen durumu bildirdim... Ve sürekli buradan kitap alıyorum. Ben kitabın 13 TL’lik ücretinde değilim. Ama kendilerinden kaynaklanan hatayı da kabul edip okurların mağduriyetini gidermeleri lazım. Bana makul bir cevap verene kadar da KİTAP YURDU’ndan ALIŞVERİŞ YAPMAYACAĞIM.

M
Musa
4214+

kitapyurdu.com Benzer Şikayetler


Kitapyurdu.com 1 Gündür Satın Aldığım Ürünü Halen Teslim Etmedi

Sakın kitapyurdu.com'dan alışveriş yapmayın. Bu kadar gevşeklik ve rezillik olmaz, olamaz. 19.01.2021'de verdiğim siparişi bugün ayın 27'si ...

A
Ayetullah
4109

Kitapyurdu.com Güya 24 Saatte Kargoda!

KY221*** nolu siparişim 06.01.2021 tarihinde verilmiş olup (24 saatte kargoda taahhüt) halen tarafıma teslim edilmemiştir. Sınav sürecinde ...

Ş
Şehnaz
4145

Kitapyurdu 14 Gündür Aldığım Kitaplar Kargoya Verilmedi...

19.04.2020 tarihinde aldığım kitaplar hemen Pazartesi temin edilmeye başlandı. 1 kitabı temin edemediklerini söyleyip 7 gün beklettiler. Sonrasında ...

M
Murat
4649
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz