Konfor Mobilya İnanılmaz Kötü Çıkan Koltuk Takımı

Daha önce de yazdığım gibi Konfor marka mağazasından 20-10-2019 tarihinde Grazer marka koltuk takımı aldım 25-11-2019 da teslimat yapıldı ama (almaz olaydım) 1 YIL Bile olmadan koltuk takımı sanki on yıllık gibi dikişlerinde açılma, kumaşlarında torbalanma, Minderlerinin kumaşında ise alttaki elyaflar kedi tüyü gibi kumaşın üst kısmına çıkmalar oldu neymiş elektrik süpürgesi tuttuğum içinmiş peki koltuğun tozunu nasıl alacağım bana onu izah etsinler? Berbat bir imalat defalarca aramama rağmen ilgilenilmedi. Satarken onca dil döküyorlar satış sonrası arada bulasınız. Yaptığım şikayetten dolayı bir bayan tarafından arandım ve kontrole gelineceğini söyledi ve gelen eleman kendi inceleme sonucu fabrikaya gidip koltukların inceleneceği bilgisini verdi. Tamam dedim servis 09-11-2020 koltuk takımını almaya gelineceğini bildirdiler ve dalga geçer gibi hiçbir bilgi vermeden gelmediler. Gün boyu defalarca aradığım. Müşteri hizmetleri: +90 (850) 811 06 06 telefon: +90 (850) 455 0 232 aradığım telefonlar hiç biri cevap vermiyor nasıl bir iş ahlakı halkı parasıyla mağdur ediliyor yazık parama ne zorlukla kazanılıyor. Lanet olsun Konfor 'dan aldığıma. Tüketici Hakem Heyetine baş vuracağım artık tamamen ya iade ya da yeni bir koltuk talep edeceğim. Konfor mağazası Çiğli şubesi 20-10-2019 tarihinde Grazer koltuk takımı satın aldım teslim tarihi 25-11-2019 da yapıldı teslimattan 17 gün sonra tekli koltuklarda sarkmalar oluştu mağazaya bildirdik tamir ekibi geldi ellerinde aletle evde kumaşı gerdirerek alt kısmına çakma yaparız olur biter dediler. Döşeme hatası ve birbirini tutmayan zaten dikiş hatası olan koltukların bizde bu tür bir gerdirilen işleminin kumaşa zarar verebileceğinden dolayı işlemi yaptırmayıp tekli koltukların değişimini istiyoruz bilgisini verdik. Nakit vererek aldığım koltukların zaten teklileri oturum kısmı hiç rahat değil (insanın vücudunu) bütün gece oturunca yoruyor mağazada birkaç dakika oturuyor ve anlayamıyorsunuz firmanın iletişim formunu doldurdum ve telefon ettim sorunuma cevap verilmiyor.