Koton Ürünün Defolu Çakması

Mersin KOTON mağazasından bir tane 4 yaş çocuk sweat aldım ürünü aldığımda kalem lekesi vardı fakat kızım çok istediği için almak zorunda kaldım hiç kullanmadan yıkadım ve ürünün baskı renkleri soldu inanılmaz bir sünme olayı oldu ve iade için Mersin marina Koton'a gittiğimde bu ürün kullanılmış lekeli elde yıkamanız gerekiyordu gibi saçma sapan müşterisine *** söylüyorsunuz hissi veren vasıfsız bir müdür yardımcısı çıktı ürünün iç etiketinde 30 C de makinede yıkanabilir ibaresi olmasına rağmen elde yıkamanız gerekiyordu diyor biz lekeli ürünleri reyonda satmıyoruz diyor. Ben Koton müşterisi olarak sayısız lekeli ürün gösterebilirim reyonlarında resmen bana *** söylüyorsunuz diyor zaten tüketici mahkemesine başvuracağım ama bundan sonra asla Koton'dan alışveriş yapmayacağım çalışanlarına biraz daha özen gösterirlerse anında çözüm üretebilen kriz anında inisiyatif alabilen ürünler müşteri ve prosedür hakkında bilgi sahibi olan personel ve yönetici çalıştırırlarsa marka adına daha etkili olacağını düşünüyorum bu şekilde Koton markasını zedeliyorlar.

F
Fidan
82+

KOTON Benzer Şikayetler


Koton Ürün İadesi

Merhabalar bir çok internet sitesinden alışveriş yapıyorum n11 den şikayet ederdim siz ondan beter olmuşsunuz yazık reklamlarınıza müşteri ...

G
Göksenil
74

Koton Ürün İadesi Ve Değişimi

09/01/2021 tarihinde Mersin/Pozcu Koton mağazasından yaptığım alışveriş de ürün değişimi ve iadesini yapamıyorum. Elimde banka slibi ...

Z
Zeynep
757

Koton Evimize Gelmedi

1 haftadır teslimat bekliyoruz kapıda ödenecektir ama diyorlar ki şubemizde almanız istesek zaten şubenizden alırdık mesajla gelen telefonu ...

Ş
Şakir
1056

Koton Defolu Mal

Trabzon forum mağazanızdan aldığım tişörtlerimin birinde yıpranma diğer tişörtte ise renk verdiğini fark ettim. Kotonda ilk defa böyle ...

S
Sema
2248

Koton Eksik Ürün Gönderme

Vermiş olduğum siparişimde 5 parça ürünüm yok. Bu 2. defa başıma geliyor kargolamasını yapan elemanlar hiç kontrol ...

H
Hilal
2327

Koton Sipariş Verildi Kartımdan Para Çekildi Ama Siparişlerinde Verdiğim Sipariş Görünmüyor

15 Nisan'da bir gömlek sipariş verdim kartımdan para çekilmiş fakat siparişlerim kısmında verdiğim sipariş görünmüyor. ...

Ö
Özlem
2376
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz