Kumtel Ürün *** Ve Servis Ücreti

18 Ocak 2020 tarihinde satın aldığım Kumtel marka ankastre set, ertesi gün davlumbazı arızalandı. Yaklaşık 2 ay servis desteği, tamir süreci ile mağdur edildim. Akabinde fırın yeteri seviyede pişirmemeye başladı. Acaba arızası mı var diye düşünerek müşteri hizmetlerine 2 gün boyunca yaklaşık 30 dk bekletildikten sonra bağlanabildim. Sorun ile ilgili servis gönderimi sağlandı. Servis geldi fırını çalıştırdı bunda sorun yok deyip benden 70 TL servis ücreti alıp gittiler. Sorunu müşteri hizmetlerine aktardığımda bunun çok doğal olduğunu söylediler. Servis ücreti alınabilirmiş. Bana bu konuyla ilgili hiç bir şekilde bilgilendirme yapmadılar. Teknisyen değilim. Sorunun ne olduğunu bilemem. Belkide telefonda söyleyebilecekleri sorunu bizzat para *** için şov yapmaya geldiler. Gelelim ocağa. Gaz şarıl şarıl gelirken siz 10-15 saniye çakmağını çıt çıt yakmayla uğraşıyorsunuz. Sonuç olarak Kumtel marka herhangi bir ürün ***. yakınlarınıza ve sevdiklerinize bu markayı ***. Paranızla çok güzel *** edebiliyorlar. Eğer yapılabilir ise talebim şudur. Komple setin iade alınmasını istiyorum.

A
Atilla
4391+

Kumtel Benzer Şikayetler


Mutfak Aspirator Arızalı

Kumtel mutfak aspirator aldım. Daha ilk günden arızalı,sürgüyü ileri geri çektiğimde çalışmıyor. Micro switchleri ...

Y
Yaşar
639

Yetkili Servis Kurulum Sorunu

Merhaba, BİM marketten satın aldığım Kumtel ankastre setinin kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı hattı arayarak başvuru yaptım. 3-5 iş ...

M
Merve
4332

Gelmedikleri Halde Geldik Dediler

1 yıldızlae bile fazla. Edebimden verdim. Telefonların başında bekledik. Kapının arkasında gelirler mi diye bekledik. Bunlara rağmen ne gelen ...

Ş
Şeyma
5178

Bozuk Sorunu Bitmeyen Ankastre Set

Ankastre set aldım Ocak yanmıyor ve 3 ay oldu hala sorunu çözmediler rezil bir firma çöpe atılacakın değişim dediler yalan ...

Ö
Önder
5964

Ankastre Set

Tam bir hafta oldu alali 2 kez calistirdim 2 Calistirmasa firin bozuldu 1 hfta icinde hic yikamadan ocagin ust demirlerinin boyalari sokuldu inanilmaz ...

M
Muge
13891

Antalya

Müşteri hizmetleri numarası , servis numarasıni ulasamiyoruz ulaşamıyoruz. Kumtel ankastre ürünü aldıktan 2 ay sonra ateşleme ...

İ
İbrahim
17017
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz