Yetkili Servis Kurulum Sorunu

Merhaba, BİM marketten satın aldığım Kumtel ankastre setinin kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı hattı arayarak başvuru yaptım. 3-5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kimse aramadı ve gelmedi. Her aradığımda farklı bir gün için söz verildi, son olarak 09.08.2025 tarihinde kesin olarak geleceklerini ilettiler. O gün sabah tekrar teyit etmek için aradım ama yine gelen olmadı. Özellikle Kumtel iletişim hattındaki Eslem Hanım’ın yaklaşımından da memnun kalmadım çünkü kesinlikle 09.08.2025 tarihinde yetkili servisin geleceğini söyledi. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum ve küçük bir bebeğim olduğu için mağduriyetim daha da arttı. Sabahtan akşama kadar evde beklemek zorunda kaldım, buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum

M
Merve
4725+

Kumtel Benzer Şikayetler


Mutfak Aspirator Arızalı

Kumtel mutfak aspirator aldım. Daha ilk günden arızalı,sürgüyü ileri geri çektiğimde çalışmıyor. Micro switchleri ...

Y
Yaşar
1029

Pişmanlık

Kesinlikle almayın ilgisiz bir müşteri temsilciliği ilgisiz is bilmez yetkili servisleri ben tavsiye etmiyorum ucuz diye almayın ben aldım pişmanım ...

S
Serki
4628

Bozuk Sorunu Bitmeyen Ankastre Set

Ankastre set aldım Ocak yanmıyor ve 3 ay oldu hala sorunu çözmediler rezil bir firma çöpe atılacakın değişim dediler yalan ...

Ö
Önder
6351

Ankastre Set

Tam bir hafta oldu alali 2 kez calistirdim 2 Calistirmasa firin bozuldu 1 hfta icinde hic yikamadan ocagin ust demirlerinin boyalari sokuldu inanilmaz ...

M
Muge
14257

Antalya

Müşteri hizmetleri numarası , servis numarasıni ulasamiyoruz ulaşamıyoruz. Kumtel ankastre ürünü aldıktan 2 ay sonra ateşleme ...

İ
İbrahim
17381

Kurulum Ve Garanti

Almış olduğum kumtel sürgülü aspıratör kurulumu için 150 tl ıslanması garantiye para varmı bu paroyı almamızı fabrika ...

M
Mehmet
19432
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz