Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Lufian İade Edilmemesi
İade etmek istediğim montu sigara kokuyor diye kabul etmediler. Kasa görevlisi başta alacaktı ama karta tutarı aktarmada yanlış işlem yaptı, bankayı arayayım dedi, yarım saat sonra geldiğimizde sigara kokuyor dedi (ilk başta koklamasına rağmen). İade işlemini yapamadığı için sigarayı bahane etti. Müşteri hizmetlerini arayın kabul ederse montu alacağım diyor, telefonda mı anlayacak müşteri hizmetleri kokuyu.
Lufian Benzer Şikayetler
Lufian Çok Kalitesiz
Bir mont aldm dikişleri sökük çıktı mağazaya götürdüm eleman makasla kesti bir şey olmaz dedi aldım. Başka bir yerinde ...
Lufian Mont Tüy Döktü Şikayet
Parlak siyah mont aldım tüy dökmez dediler 2 hafta içinde tüy dökmeye başladı şubeye gittim garantiye gönderdiler. ...
Lufian Ayıplı Ürün
7 mart günü Ankara Taurus mağazasından eşofman altı aldım... 28 gün bende kaldı 10 kez giyilmiştir ve hiç yıkanmamıştır... ...
Lufian Kalite Problemi
Sıklıkla alışveriş yapmış olduğum bu mağazadan pantolon almıştım. Almış olduğum pantolon ilk kullanımda bertaraf oldu. Cebinde hatalı ...
Lufian 21 İş Gününde Hal Edilmedi
11/06/2021 verdiğim ürün 21 iş gününde hal edilmesi gerekirken tam 50 gün yani 29/07/2021 tarihinde ret geldi üründe ...
Lufian Yağmur Lekesi
Kışın aynı anda 2 adet mont aldım birinden memnunum diğerinde ise daha 3 kere giyme rağmen kollarında su lekeleri oluştu firmaya göndermeme ...